介绍老师：【聖 雅 各 福 群 會】的高级经理－胡老师！
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我将分几个印象较深的部分，缓缓道来！
1.
【什么是义务工作？】

核心问题：
a。什么人可以作志愿者？（比如作为服务对象的弱势群体）
b。志愿者可不可以有报酬？（比如用作路费）
c。什么人群应该帮助？（比如大人去玩，叫你留在家里看小孩）

针对以上问题胡老师给出了志愿者工作的定义：
1.对象：任何人。
2.【自愿】奉献，个人的时间和精神。
3.【不为】任何物质报酬的情况下。
4.为【改进社会】而提供的服务。

我得理解：
对于第一第二个问题我觉得大家应该是没有异议的。
关键是后面两个问题：
3.不为＝思想上不以物质报酬为动机，但是并不＝不要报酬。但是也有个具体问题（比如：在一次会议上有弱势群体和志愿者一起参加，中午吃饭的时候，志愿者的餐费是弱势群体提供的，但是吃的东西志愿者就不可以比弱势群体好了。）
4.【改进社会】这个提法有点高了，在这里我具体化几点便于理解罗：例如：对老年人的关爱－缓解心中的怨气；对边缘青少年的引导－协助维护社会安定；对生活困难的患者的爱护－使医患关系不再针锋相对...............拿我自己的话说是，在一定经济基础上，以温和的方式，解决人民内部矛盾，填补制度，体制上的不足。但是这仍然是主观上的判断，这就必然与每位志愿者的人生阅历和知识结构相关了，所以每位志愿者只有不断提高自身素质才可以更好的服务社会。一些法律上的判断（例如：你是不是残疾人。。。要有残疾人证件）这最多只可以作为否定的依据（你真的没有问题所以我不帮你），而不是（你不是残疾人所以我不帮你）这就可能忽略其他的需要。也达不到填补制度空缺的目的，因为残疾人证已经是制度的产物。。。。。。。所以我们可能经常出入社会的灰色地带。提高自身伦理道德修养可以使自己易
于解决这些问题，列出道德六个层次大家可以参考。
美，柯尔伯格：于1969年提出：儿童道德判断发展分3个水平6个阶段理论。
1.水平1：前习俗水平：（主要着眼于自身的具体结果）
阶段1：服从与惩罚定向
阶段2：朴素的快乐主义和工具定向
2.水平2：习俗水平：习俗的规则与服从性道德（主要满足社会期望）
阶段3：好孩子道德
阶段4：权威与维持社会秩序的道德
3.水平3：后习俗水平：自我接受的道德原则（主要履行自己选择的道德准则）
阶段5：契约、个人权利和民主承认的法律的道德
阶段6：个体内在良心的道德

2.
【关于交际】
我想对于这个问题，大家都有自己的看法吧！所以我在这里就不把课堂上的笔记拿出来一一分享了，只谈谈我体会比较深的东西。I
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当你是志愿者的时候，交际就是一项【工作】所以：
1.全面了解你的交际对象。
包括：
个人基本信息：性别，年龄，职业，家乡，家人，子女，健康情况。
扩展相关信息：所处在的环境（如医院），个人的简单经历，个人的爱好，熟悉的人，以及按照他的背景 推算她现在应该有的心境。【他有什么需要】
2.依照以上的环境，推出自己的所需要的知识量和面，在探访之前做好作业。（比如：对于广州各种地面的熟悉，对有名的商业步行街了解，对美食烹调研究.....）
3.具体谈话技巧的应用，一个平等的原则，其他的可以自己发挥。（老师给出与老人谈心的法宝：谈家乡在哪里？）
4.灵活机动避开禁忌。（如果是盲人肚子痛就不要问大便什么颜色啦！）

3.【关于志愿者组织的问题：】

我试者叙述一下我见过组织的成长的现状：
听见志愿者是新好事物--我是有志青年，建立或加入志愿者--开始招新扩大自己组织--为了各种评比各种任务各种原因--尽力找活动，抢占服务点--希望吞并别的竞争组织一切我搞完（前段时间的【我是波塞冬】成为最好的证明）。
　
而胡老师提出 ：建立一个组织就像办企业，我要作什么产品，产品有没有市场，有没有需要。这些都有了我们才慢慢开始扩大我们组织，如果是两个人作为领导，最好不要超过20人。如果这个行业服务已经有人在做了，你的退出将是对社会的贡献。

胡老师还举了一个：一群小朋友一个上午要应酬10队服务组织“服务”的例子。

这个在我眼里已经看过不知道多少遍，当然在我还见过无数的【我是波塞冬】。这种现象的存在，原因是我们没有把对象的需要放在首位，就像当年文革时候，我们的应该干什么-发展经济，但是我们却.......
这是类似的历史了，相信与会的志愿者都可以理解的了老师把这个例子放在最后原因了。

我们处在阶级的社会，必然国家机器是为统治阶级所用的，所以站在以人为本的角度，就不会有完美的社会制度，所以我们就有了存在的意义。

而志愿者的政府机构，也只能大体上指个方向，工作不可能落到实处，评价我们的工作也只可以从组的规模，活动次数的比较空的地方着手。（就像老师的例子，一个自身残疾的人士，一年用10个小时作志愿者服务，和一个家财万贯的青年，一年用800小时作服务，大家看看哪个作出的努力大？）而这种社会的评价体制很大程度上，从目的动机上制约了我们的活动。大打标题，教授授课，...等等都是为了迎合这种社会的需要，附和这种畸形的价值观念。而我们扪心自问一句：我们的活动可以带给别人什么，可以带个这个社会什么。

如果大家都可以这么想，我们将少很多组织间的摩擦，和盲目招新，空头虚报，为了活动而设计活动...........大家不要说没有！这种事我自己都做过，作为班团支书的时候就到一个脑瘫中心里为了找活动而搞活动，结果发现那里服务人员比脑瘫儿童还多，说明什么：：：；每个月每个儿童要3000元的费用，他们都是有钱人的子弟，虽然不幸，但是真正需要我们么？不需要。。。但是我还是为了班级的年终评比，干了半年“服务”以后我就再也没有做过什么校方的头目，这种形式上的压力使我违背了志愿者的原则，我宁愿一无所有，作我以为真正有意义的活动。

以上是本人的一点体会

见笑.................