2005年可谓我们广州青年志愿者协会医疗服务总队的转折点，回顾过去1年我们所付出的努力与获得的成果，总结本年度的工作与经验，展望队伍来年的计划与发展方向。

[基础服务]
　　一、 本年度以个案服务为基础，主要提供肢体康复、健康咨询及心理辅导服务。
　　二、 服务记录：为每位服务对象建立详细个人档案并进行妥善管理，每次进行服务后完成相关记录，以便为服务对象进行客观的评价和交接班。
　　三、 康复评估：短期评估依赖服务记录，长期评估需由负责人每隔半年到1年做一次总结。
　　四、 带教：每次服务由核心成员组织并负责带教新队员，以保证服务质量。

--展望：
　　1、新队员不断增多，并逐渐独立组成核心人员，承担服务工作。
　　2、以服务对象获得为服务标准，有效评估服务对象的康复进程，制定简单可行并具有专业性质的康复评估表，量化评定。
　　3、在保证原服务对象的服务质量基础上，开发一些真正有需要的、有医疗特色的服务对象。

[队务管理]
　　一、 《广州青年志愿者协会医疗服务总队章程》：总结医疗队成立以来的各项相关规条，文字化、规范化、全面化整理；明确以提高全民健康意识，扶助弱势群体为宗旨，以服务对象的所获为服务标准。
　　二、 分组责任制：以服务对象个体为单位分组，每组设1～2名负责人，负责本组成员的探访、监督、通讯等工作。
　　三、 每月例会：坚持于每月最后一周周末进行，队员汇报工作并总结经验，讨论队伍重要策划，加强沟通，落实任务。
　　四、 志愿者培训：坚持每月1-2次的医疗专业知识的培训及队员入门心态的交流会，接受培训的对象主要为本队志愿者、中大医学生、服务对象、协会各总队志愿者。
　　五、 人员监督：做好服务时数统计工作，尽量做到公正、公平；以短信通知为主要手段，按照相关纪律规定，做到缺席上报。
　　六、 招募会：交由三位核心队员，轮流负责每月招募会工作， 严格把关新加入志愿者面试程序。

--展望：
　　1、严格执行和完善医疗服务总队纪律及各规章制度，提高服务质量。
　　2、进一步完善分工，让更多志愿者在参与其中，得到成长和收获。
　　3、进一步规范新队员的考察过程，及核心人员的筛选过程。
　　4、制定科学的服务时数统计方案。
　　5、物色更多专业导师，提供专业知识培训；课题从医疗康复单方面，扩展为实际工作中的方方面面：心理学，交际学，口才辩论等；扩大培训接受人群，可以邀请其他组织的成员加以指导；提供机会让新生力量独立担当培训课程的组织及教授工作。