志愿者队伍的管理-启智

软件说明：

 

“管理是什么？” 从词义上，管理通常被解释为主持或负责某项工作。

泰罗：“确切知道要别人去干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干”；

法约尔：管理是所有的人类组织（不论是家庭、企业或政府）都有的一种活动，这种活动由五项要素组成：计划、组织、指挥。协调和控制。管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制；

孔茨：管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标；

小詹姆斯•H•唐纳利：管理就是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动；

彼得•F•德鲁克：归根到底，管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。