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寒风中的一团火
来源：赵广军志愿服务网络工作室 作者：廖卉 点击:次 时间：2009-07-05
春节前的广州火车站，匆匆赶着回家的人们，汇集成巨大的人流，汹涌地朝着一个地方奔涌，几十万人齐聚在一个不大的空间中，而且还在不断地涌入，使广州火车站和省汽车站数度告急。
1月29日以来，受冷空气的影响，我国南方大部出现了低温凝雨天气，其强度为80年一遇，导致南方大面积的交通中断、电线杆跨塌、能源极度短缺，整个南中国几近瘫痪。而此时恰逢春运的高峰期，返家心切的人们在脚步匆匆的归途中骤然止步，于是出现了人流的极度阻滞，难以想象的困难接踵而来，一如多米诺牌一发不可收拾。然而，在特大灾害面前，中国人民的坚强意志和克服困难的勇气却得到了淋漓尽致的发挥。
作为广州志愿者，本人有幸参与了广州火车站外围人流疏导的志愿服务工作，所见所闻深有感触，在此撷取点滴花絮以飨读者。
千个传递温暖的小红帽
春节前的几天中，广州火车站、省汽车站运送了数百万名滞留旅客。与公安干警、军队、武警战士并肩作战的，是数千名广州志愿者，这些小红帽们在火车站广场的外围，在寒风冷雨中提供着温暖贴心的志愿服务，为百万滞留旅客的有序疏散尽了一分努力。我荣幸地成为他们中的一员。
我是省政府机关的公务员，长期利用业余时间做义工和志愿者，同时兼任广州青年志愿者赵广军志愿服务队的常务副队长。春运期间，在广州青年志愿者协会的安排下，我临时担任了广州青年志愿者广州火车站志愿服务队管理下的机动队队长。
机动队的任务除了疏导旅客外，主要做些特色服务，如扶老携幼，引导妇孺老人前往设在广州交易会场馆内的特别通道；协助统筹安排滞留旅客参与“广州一家亲”活动的求助者入住“爱心公寓”等事宜。
1、全家上阵参与志愿服务。在锦汉车站前的志愿服务中，来自伦敦的英国义工Tom加入了疏导人群的队伍，他是我女儿露露的男朋友。刚回到广州，就在我的带领下一家三口一起为滞留旅客提供志愿服务。女儿露露说：听说火车站告急，需要大量志愿者，我们还来不及卸下时差的疲惫，就匆匆赶来当志愿者了。随后的几天，我们一家都在这里提供志愿服务。
2、为失散儿童寻找亲人。由于火车站的人流量巨大，发生了一些家人失散、孩子走失的情况。遇到这些问题时，志愿者们积极想办法协助失散孩子寻找家人，并安排其返回家乡。
2月3日下午，在交易会广场门口值勤的我，遇到了2名来自贵州的小姐弟，姐姐15岁，弟弟14岁。他们原打算在广西梧州转车前往南宁与父母团聚的，但在广州下了车，迷了路，心中茫然不知所措，在交易会广场徘徊时被志愿者发现。我耐心地询问了他们的情况后向共青团广州市委宣传部部长助理黄红英、广州青年志愿者协会秘书长谢天闻作了汇报，并将他们送往共青团广州市委的办公室。在团委领导的安排下，我与另一名队员一起陪伴他们睡了一晚。次日上午，又让女儿露露与其他队员一起陪伴姐弟俩去了花街。随后，姐弟俩被团委领导的热心安排和救助站工作人员的帮助下，姐弟俩及时地回到了父母身边。
寒风冷雨中，一顶顶志愿者的小红帽下，是一张张真挚热忱的脸庞，他们凭着一颗爱心与滞留旅客心手相牵，传递着广州人民的深情厚意。
一个爱心流动的假期
露露留学英国六年，于去年大学毕业。已经两年没有回国的她，专程选了一个世界华人喜庆的日子，在新春佳节的前夕，露露携着英籍男友TOM回到了祖国花城广州。
可是，还未卸下一身疲惫的露露，却对我的一番话引起了兴趣。
我说：“你回来的真不是时候，最近我国南方地区正经历着一场80年一遇的冰雪灾害，现在许多地方交通已瘫痪、能源短缺。如今被冰雪围困的人们不仅是一线灾区，还有众多匆匆赶回家过年的外地旅客。交通的梗阻，使数百万的旅客滞留在广州，这几天我要去广州火车站帮忙人流的疏导，你还是自己照顾自己吧”。
在这样的非常时期里，怎不是我们志愿者最忙碌的时候？
在这次行动中，我临时担任了广州青年志愿者协会、广州火车站志愿服务队机动队的队长。我们队除了疏导旅客外，主要做些特色服务，如扶老携幼，引导妇孺老人前往设在广州交易会场馆内的特别通道。
可是，露露却说：妈妈，你为啥不让我跟你一起去做志愿服务呢？你忘了我和汤米在英国还是注册义工呢？祖国和人民遇到那么大的天灾和困难，我在这个时候回来，正好可以为祖国做些力所能及的志愿服务吗！而且，我在帮助滞留广州的旅客顺利回家，不就是在帮助滞留在贵州山区的爸爸能够顺利回广州吗！
于是，这两位还未倒好时差的英国义工，带着旅途的一身疲惫，积极投身到广州火车站的志愿服务工作了。
女儿似乎与志愿服务结下了不解之源，在广州探亲的半个月，露露就做了10次志愿服务。
年前，在广州火车站参与疏导客流；
年三十，与入住爱心公寓的3位滞留旅客在“爱心公寓”里包饺子，吃了一个不同寻常的爱心团年饭；
年初三，看到报纸报道了急需血小板的消息后，女儿建议道:我们一起去献血吧。于是，我俩一起在中华广场的献血车上参加无偿献血，我献了200ML。身材苗条轻盈的露露听说需要400ML才能提取一份血小板，对护士说：我就献400 ML吧；
年初四，我们一起前往位于从化区的广州市老人院探访老人；
年初五，我们随赵广军志愿服务队的哥哥姐姐们前往增城派坛七镜村陈家书院探望留守儿童，并为他们上了一节生动活泼的英语课；
年初六，我们一起在赵广军志愿服务队接听求助电话；
2月20日，这是女儿临行前的一晚，露露受广州青年志愿者协会的邀请，在“海外志愿者沙龙”上畅谈自己在英国和中国做志愿服务的感想、英国义工事业的发展情况，露露通过幻灯配合演讲，图文并茂，生动有趣。为了这个台上的30分钟，露露足足做了3天的功课；
这晚至深夜，我们一起在广州电台青少年FM88节目中，一起参与访谈节目的制作…….
半个月的假期很快就过去的，露露要赶回英国上任新的工作——伦敦某市财政局的金融投资助理。
而留给祖国的，却是一串闪光的脚印；
留给爸爸妈妈的，是一份欣慰的喜悦！
1月29日以来，受冷空气的影响，我国南方大部出现了低温凝雨天气，其强度为80年一遇，导致南方大面积的交通中断、电线杆跨塌、能源极度短缺，整个南中国几近瘫痪。而此时恰逢春运的高峰期，返家心切的人们在脚步匆匆的归途中骤然止步，于是出现了人流的极度阻滞，难以想象的困难接踵而来，一如多米诺牌一发不可收拾。然而，在特大灾害面前，中国人民的坚强意志和克服困难的勇气却得到了淋漓尽致的发挥。
作为广州志愿者，本人有幸参与了广州火车站外围人流疏导的志愿服务工作，所见所闻深有感触，在此撷取点滴花絮以飨读者。
千个传递温暖的小红帽
春节前的几天中，广州火车站、省汽车站运送了数百万名滞留旅客。与公安干警、军队、武警战士并肩作战的，是数千名广州志愿者，这些小红帽们在火车站广场的外围，在寒风冷雨中提供着温暖贴心的志愿服务，为百万滞留旅客的有序疏散尽了一分努力。我荣幸地成为他们中的一员。
我是省政府机关的公务员，长期利用业余时间做义工和志愿者，同时兼任广州青年志愿者赵广军志愿服务队的常务副队长。春运期间，在广州青年志愿者协会的安排下，我临时担任了广州青年志愿者广州火车站志愿服务队管理下的机动队队长。
机动队的任务除了疏导旅客外，主要做些特色服务，如扶老携幼，引导妇孺老人前往设在广州交易会场馆内的特别通道；协助统筹安排滞留旅客参与“广州一家亲”活动的求助者入住“爱心公寓”等事宜。
1、全家上阵参与志愿服务。在锦汉车站前的志愿服务中，来自伦敦的英国义工Tom加入了疏导人群的队伍，他是我女儿露露的男朋友。刚回到广州，就在我的带领下一家三口一起为滞留旅客提供志愿服务。女儿露露说：听说火车站告急，需要大量志愿者，我们还来不及卸下时差的疲惫，就匆匆赶来当志愿者了。随后的几天，我们一家都在这里提供志愿服务。
2、为失散儿童寻找亲人。由于火车站的人流量巨大，发生了一些家人失散、孩子走失的情况。遇到这些问题时，志愿者们积极想办法协助失散孩子寻找家人，并安排其返回家乡。
2月3日下午，在交易会广场门口值勤的我，遇到了2名来自贵州的小姐弟，姐姐15岁，弟弟14岁。他们原打算在广西梧州转车前往南宁与父母团聚的，但在广州下了车，迷了路，心中茫然不知所措，在交易会广场徘徊时被志愿者发现。我耐心地询问了他们的情况后向共青团广州市委宣传部部长助理黄红英、广州青年志愿者协会秘书长谢天闻作了汇报，并将他们送往共青团广州市委的办公室。在团委领导的安排下，我与另一名队员一起陪伴他们睡了一晚。次日上午，又让女儿露露与其他队员一起陪伴姐弟俩去了花街。随后，姐弟俩被团委领导的热心安排和救助站工作人员的帮助下，姐弟俩及时地回到了父母身边。
寒风冷雨中，一顶顶志愿者的小红帽下，是一张张真挚热忱的脸庞，他们凭着一颗爱心与滞留旅客心手相牵，传递着广州人民的深情厚意。
一个爱心流动的假期
露露留学英国六年，于去年大学毕业。已经两年没有回国的她，专程选了一个世界华人喜庆的日子，在新春佳节的前夕，露露携着英籍男友TOM回到了祖国花城广州。
可是，还未卸下一身疲惫的露露，却对我的一番话引起了兴趣。
我说：“你回来的真不是时候，最近我国南方地区正经历着一场80年一遇的冰雪灾害，现在许多地方交通已瘫痪、能源短缺。如今被冰雪围困的人们不仅是一线灾区，还有众多匆匆赶回家过年的外地旅客。交通的梗阻，使数百万的旅客滞留在广州，这几天我要去广州火车站帮忙人流的疏导，你还是自己照顾自己吧”。
在这样的非常时期里，怎不是我们志愿者最忙碌的时候？
在这次行动中，我临时担任了广州青年志愿者协会、广州火车站志愿服务队机动队的队长。我们队除了疏导旅客外，主要做些特色服务，如扶老携幼，引导妇孺老人前往设在广州交易会场馆内的特别通道。
可是，露露却说：妈妈，你为啥不让我跟你一起去做志愿服务呢？你忘了我和汤米在英国还是注册义工呢？祖国和人民遇到那么大的天灾和困难，我在这个时候回来，正好可以为祖国做些力所能及的志愿服务吗！而且，我在帮助滞留广州的旅客顺利回家，不就是在帮助滞留在贵州山区的爸爸能够顺利回广州吗！
于是，这两位还未倒好时差的英国义工，带着旅途的一身疲惫，积极投身到广州火车站的志愿服务工作了。
女儿似乎与志愿服务结下了不解之源，在广州探亲的半个月，露露就做了10次志愿服务。
年前，在广州火车站参与疏导客流；
年三十，与入住爱心公寓的3位滞留旅客在“爱心公寓”里包饺子，吃了一个不同寻常的爱心团年饭；
年初三，看到报纸报道了急需血小板的消息后，女儿建议道:我们一起去献血吧。于是，我俩一起在中华广场的献血车上参加无偿献血，我献了200ML。身材苗条轻盈的露露听说需要400ML才能提取一份血小板，对护士说：我就献400 ML吧；
年初四，我们一起前往位于从化区的广州市老人院探访老人；
年初五，我们随赵广军志愿服务队的哥哥姐姐们前往增城派坛七镜村陈家书院探望留守儿童，并为他们上了一节生动活泼的英语课；
年初六，我们一起在赵广军志愿服务队接听求助电话；
2月20日，这是女儿临行前的一晚，露露受广州青年志愿者协会的邀请，在“海外志愿者沙龙”上畅谈自己在英国和中国做志愿服务的感想、英国义工事业的发展情况，露露通过幻灯配合演讲，图文并茂，生动有趣。为了这个台上的30分钟，露露足足做了3天的功课；
这晚至深夜，我们一起在广州电台青少年FM88节目中，一起参与访谈节目的制作…….
半个月的假期很快就过去的，露露要赶回英国上任新的工作——伦敦某市财政局的金融投资助理。
而留给祖国的，却是一串闪光的脚印；
留给爸爸妈妈的，是一份欣慰的喜悦！
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