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新形势下中国烟草市场营销的发展趋势探讨(2)
来源: 作者: 点击:次 时间:2009-08-22
更多的烟草绿色化产品将越来越多地占领国内和国际烟草市场,这就有待于烟草企业和科研人员的进一步研制和开发利用,推出具有国际竞争力的核心环保型烟草制品,以增强中国烟草的核心竞争实力。
四是烟草这一世界性特殊行业必须实行现代化绿色管理,以实现烟草产品的环保化。烟草行业在国民经济中具有举足轻重的重要地位,不但经营理念、核心技术、生产过程、产品销售、消费行为等方面要绿色化,而且,还应从烟草企业内部管理入手,实现绿色管理,将环境保护观念融入企业的经营管理的整个过程之中,从管理高层决策到基层的具体实施,从机构设置到人员培训,从卷烟产品设计到生产的全过程,从决策者到全体烟草职工处处时时树立环保观念,使烟草企业及其产品适应环保时代的需要,符合《世界烟草控制框架公约》的发展要求,为烟草行业的发展争得更大的生存空间,实现可持续发展的宏伟目标。
但是,必须深刻地认识到,烟草实现绿色化经营与管理任重道远,还有很长的路程要走,走绿色环保化道路一要逐步强化绿色观念,把环境保护策略纳入长远的发展战略和决策,在烟草行业实行全员环保知识培训,强化绿色观念和环保意识;二要强化烟草生产厂家全过程的环境管理,推行绿色环保生产;三要从局部管理向污染预防方向转变。四要积极参与环境污染的治理,树立企业绿色环保形象,改变烟草业是制造环境“污染工厂”的不良印象。烟草企业应积极参与社会环境污染的整顿治理工作,以实际行动在社会和广大公众面前树立良好的烟草绿色形象,从而使企业与公众保持良好的关系,为企业的生存和发展创造有利的条件,这是今后烟草业应努力的方向。
三、从知识经济的角度为出发点,以最大限度地维护“国家利益和广大业户利益利益至上”统揽全局,建立健全烟草市场营销组织和营销团队中国烟草行业正处在大的整合、再造与创新的进程中,面临世界先进烟草业严峻的挑战,在经济全球化的大趋势下,目前的中国烟草行业虽然经过了大幅度的改革与重组,一些企业集团实力有所增强,取得了可喜的成绩,但仅此而已是远远不够的,体制还是过于分散,品牌还是缺乏足够的集中度和市场竞争力,整体烟草资源利用还没有形成科学有效地机制。因此,在知识经济迅猛发展的今天,中国烟草要想得以永续发展,就必须以最大限度地维护“国家利益和广大业户利益利益至上”统揽全局,建立健全烟草市场营销组织和营销团队。
1、树立一种先进的经营理念。无论任何一个企业,尤其是先进的企业更是如此,那就是其必然拥有一大批优秀的营销人员,一个坚忍不拔,勇往直前的营销团队。这里最重要的是必须充分树立先进的经营理念,一种与企业荣辱与共同生共死的信赖感与使命感,只有这样,企业才能得以不断发展与壮大。
2、建立一整套行之有效的烟草营销组织。目前。在烟草企业管理中,还没有建立起一整套科学的烟草营销组织,最齐妈的是还没有提高到一定的重视程度。所以,烟草企业应尽快建立健全营销体系。而其营销经理应具备相应的营销才能和管理才能,能制定出比较科学和切实可行的年度营销方案,明确目的,保持营销政策的稳定性,促进烟草营销工作,为企业提高经济效益做好组织保证。
3、要及时选拔和培训优秀的烟草营销人员,打造知识型烟草市场营销团队。二十一世纪是知识经济高速发展的社会,烟草业需要及时选拔和培训优秀的烟草营销人员,加强烟草营销人员的培训,其培训内容主要应包括一是了解企业的历史与现状,企业生产与经营的主要产品及其生产过程,消费者的不同类型、消费动机及购买习惯,竞争对手及竞争策略,营销技巧等等。因此,打造一支知识型烟草市场营销团队尤为重要,直接关系到企业营销业绩的好坏,取得的经济效益的高低等等。
4、对烟草行业营销人员进行科学的管理,人性化的激励。不仅仅是烟草行业的营销人员,包括其他企业的营销人员,他们始终忙碌在最艰苦的访销一线,条件艰苦,所以,企业的管理者必须时时处处给你的员工以最人性化的温暖,以科学合理的奖励机制,对优秀的营销人员予以精神上和物质上的奖励,以激发广大烟草营销人员的工作积极性和创造性。
5、打造知识型烟草市场营销团队。信息时代的快速发展,给现代企业管理带来了新的机遇与挑战。这就要求企业必须拥有大量的知识内涵,尤其是烟草行业,要想在愈来愈激列的国内国际市场竞争中占有一席之地,就必须打造学习型企业,打造学习型营销团队,也只有具有先进的学习型企业,以超前的经营理念,才能使企业得以生存和发展。
事实也证明了这样一个真理,无论任何一个企业,要想具有无限的生机和活力,成为市场中的常青树,就必须注重学习,以丰富的知识去武装企业,去武装企业的员工,去开拓和创新企业的管理理念,给企业的产品融入更多的知识内涵。因为,在某种程度上讲,知识就是金钱,知识就是效益,这种无形资产的巨大效用是不可估量的;所以,打造学习型烟草企业势在必行。一是世界经济愈来愈朝着全球化的方向发展,从宏观上看,中国的烟草业势必要走上世界经济大舞台,在烟草专卖法失去蔽护之前就应该做好各方面的准备,尤其是造就一大批理念超前,知识丰富,与时俱进,开拓进取,具有前瞻性眼光的学习型企业领导干部,这就要求烟草企业的领导干部做知识型的管理者;二是还要使企业的全体员工通过自学或请进来,走出去等多种培训方法来全面提高综合素质,使企业的政治文明与物质文明高度发达,成为企业繁荣与兴旺的鲜活血脉;三是通过烟草行业的全面大整合,烟草重新构建中国烟草体系,那就应该大力减少臃杂的上千卷烟牌号,分散的竞争力不强的商业企业,实行强强联合,集团化经营,构建中国几大烟草托拉斯集团,不断创新和开拓出高科技含量的产品,具有极大的市场竞争力,使中国烟草走出国门走向世界,实现跨国经营。
6、切实把国家利益和广大消费者利益放在首位。烟草行业的营销人员一定要定好位,以“国家利益和广大消费者利益至上”为行动准则,全面提高烟草行业营销人员队伍的自身素质,真正把市场当成舞台,把客户和消费者当成连心连利的朋友。只有这样,企业才能发展,才能创造更好的烟草营销环境,有利于烟草营销工作的顺利开展。
综上所述, 中国烟草进入二十一世纪以来,通过一系列的改革与创新,已经有了长足的发展,市场体系越来越完善,烟草市场营销手段也有了很大进步和发展。尤其是近几年来,随着经济全球化脚步的加快,中国烟草也加大了改革、整合与创新力度,这既给烟草行业发展带来了一定的机遇,也使我国烟草业面临着具备资金、技术和经营优势的国际跨国烟草集团的严峻挑战。如何使中国烟草市场营销适应新的形势需要,加快技术创新和体制创新,立足国内市场,着眼于国际市场,把我国烟草行业做大做强,是我国烟草行业发展必须解决的问题。综观世界烟草业的发展现状,主要呈现这样几大发展趋势。一是世界烟草行业集中度越来越高,企业规模越做越大;二是世界高端烟草科技和人才成为未来烟草行业竞争的焦点;三是兼并重组、整合再造、创新成为世界烟草企业发展的大方向,世界烟草企业正向规模化、集团化、国际化、跨国经营方向发展,所以,探索和研究中国烟草行业在新形势下市场营销的发展具有非常重要的历史与现实意义,必须与先进的世界烟草营销理念相接轨,才更有利于中国烟草的可持续发展。