09年2月例会+服务总结

时间：2009年2月20日 19：30-22：00

地点：广州市青年志愿者协会（即解放北路迎宾馆对面）

一、各部门工作汇报：

1、项目拓展部总结；（略）

2、考评督察部总结：
常规服务时数录入。

3、专题策划部总结；
（1）制定年度计划；
（2）制定与邓老凉茶合作计划；
（3）招聘部门干事，着重培养新进干事能力。

4、会员管理部总结；
（1）年终队员的调整；
（2）常规队员审批；
（3）通讯录制作及资料登记。

5、公共关系部总结；略

6、宣传内联部总结；
论坛新增服务时记录专用帖。

7、招募培训部总结；
（1）、2009-01-17现场心肺复苏培训
（2）、2009.01.09新晋队员的《入队培训》

8、服务支队总结。
（1）总结08年服务次数，以及06、07年服务次数，并做对比。（队内建议上报慈善基金）
（2）组长做出人员调动；
（3）对伟祺、欣欣等服务对象作服务调查，征集服务对象对本队服务的意见。

二、活动总结：

1、冬日医＋衣，爱心暖瑶胞——青鸟之行2009连南捐衣送药义诊活动总结；

各方意见：
（1）自我防御的物资例如口罩手套等用品不够；
（2）建议将义诊活动周期公示，提前让队员知道活动动态，更好配合本队活动开展。


2、2009-01-17现场心肺复苏培训；
各方建议：
（1）效果明显，影响广泛，为本队树立良好形象；
（2）插播的节目生动形象，建议多发掘表演人才，发展本队队员素质，同时加强与协会艺术团合作交流，使公益活动更加生动。

3、2009.01.09新晋队员的《入队培训》；
各方意见：建议每次活动中增设许愿树（册）环节，增强队员的归属感。

三、各部门计划或议题：

宣传部：
1、论坛开始实名制前期准备工作
2、考评部准备接受新时数统计方法

监督委员会：

1、提议张家欣出任培训部副部一职，并通过；

2、考评部、公关、拓展管理人员问题；

3、以后活动总结数据提供给对内相关部门参考，部分可公示数据应上报上级部门。

考评督察部：
1、建议建立文件传阅制度；
2、建议确立队内事务考评制度。

服务支队：
讨论关于《给广青医疗队的发展建议》所提方案：
同意争取以大东街为试点，逐步完善队员架构，建立与社区及社区医院紧密合作关系，协助社区完善医疗保健机制。


会员管理部

200902月服务支队例会总结


时间：2009年2月18日晚19:15-21:00
地点：广青协会


一、服务对象跟踪工作汇报，及下月服务交班工作：
1、晶晶：一切如常，待评估。
2、伟祺：有一个月没有进行过服务，待评估。
3、欣欣：在服务过程中，对志愿者的动作指导不合作，自我锻炼意识差，情况未有改善，建议维持原服务。
4、子榆：降级后未有服务。
5、英姐：继续做推拿、按摩等康复活动，建议多带队员参加服务。
6、谢姨：暂无新情况，降为四级。
7、王姨：1月份探访时手还未痊愈，建议尽可以活动的关节多活动，电话联络是否需要上门服务。
8、徐伯：春节前曾探访一次，徐伯还是老样子，不愿意自己做理疗，不愿意复诊，不愿意戒烟，还是一成不变。
9、康姨：服务时间较难安排，联络更多队员参与服务。
10、陈伯：自觉进行肢体康复活动，提醒其肢体功能恢复主要靠自己的不懈努力，希望生活上能简单自理。
11、杰仔：无，一切正常。

二、1-2月考勤（考评部汇报）：

三、内容：
1、调整分组表，合并部分的组别，组长作部分调整，要增加部分组别组长，并对服务对象重新定级。
2、以后通讯录将会在《入队培训》后才更新，更新时间不定。
3、提出关于建设医疗队的建议方案，例如建议医疗队寻求与社区医院、街道合作，集中提供康复服务；医疗队队员采取分
级制度等建议方案。
4、组长发服务短信时，关于服务时间、地点、如何参加服务的内容应尽量详细，不能过于简短。

四、活动总结：
1、20090109新晋队员的入队培训总结；
让新队员了解医疗队的运作，正确选择自己要参加的组别。

五、下月计划：
1、服务质量监督；
2、对服务对象进行评估。