金沙洲义诊社区调查总结 090712(2)

bicyclechan1987 发表于 2009-7-14 00:11

这次访问时间太短啦，只能访问到很少对象!很多访问对象都希望多举办义诊同讲座！而且很多低保户希望有送药上门的活动！有些对象向我们要电话,希望能方便联络！但我们没有一个正式的电话
黄柏荃 发表于 2009-7-14 14:56

我们的服务对象是低保人群，他们大部分都缺乏一定的医疗常识，也非常需要我们为他们提供相关的医疗服务，比如高血压人群需要测量血压，身体残疾的人群需要我们提供康复治疗。大部分人更需要我们为他们宣讲医疗常识和提供一些日常必备的医疗药物比如止血贴，消毒药水，感冒药等。另外，他们遇到生活难题没地方求助，或者社区的工作服务效率太低，电线坏了都要等上一个多月才来修！！他们经常投诉无门，所以希望通过我们来为他们表达心声。还有他们部分家庭成员是残疾或者年老弱小者，当家里的电器和生活用品坏了需要我们提供维修服务。其实还有个问题，当地居民似乎不知道有我们的这次义诊活动，宣传还是不够到位的。事无巨细，等待我们大家一起去发现和完善～！
陈颖君 发表于 2009-7-14 20:28

这次义诊活动，我是在义诊一点，是在生活区的第三区。
首先此区居民入住率还不算高，而且义诊地点相对较为隐蔽，居民不是太清楚义诊地点的方位位置，且活动宣传时间较为仓促，有很多居民都不知道活动内容。第二此区居住的居民大部分是低保户和有一定数量的残疾人士，他们很多是年纪较大，行动不是很方便，生活条件不是很充裕。另外他们街道的工作人员少，应付的工作量也相当大，所以有时无法及时解决居民的困难和疑问。第三看病难，附近缺乏大型医院和社区医院，药店等。第四居民对于医保卡和社区医疗的相关资讯不是很清楚，如办事手续，社区医院的地点，如何报销等。还有缺乏日常保健常识和药品常识。所以希望可以组织定期义诊和大型义诊活动。定期义诊包括康复、探访和定点保健义诊为主。康复主要针对残疾人士提供相关的康复治疗；探访主要针对一些老人，由于他们行动不便，不方便下楼，希望透过探访为他们提供一些身体体征检查和赠药；定点保健主要以定期定点在社区举行体征检查和赠药、咨询的义诊。大型义诊活动可以结合讲座和游戏形式，丰富居民养生知识和自救他救能力。活动宣传上，提前在社区当眼处张贴海报和组织志愿者在社区派发传单。
梁婷昕 发表于 2009-7-14 21:27

这次活动我是分到义诊一站的，在2个多小时的义诊中，居民的反应不是很热烈，这跟我们的义诊点比较偏僻和居委的宣传不够有关。另外，我发现居民中有一定的比例是失眠患者。整个义诊来的居民在不到10人，其中就有两人是失眠患者，我想这跟居民的心理状态和生活环境有一定联系，当地都是低保区，可能居民的生活压力会比较大，从而影响其睡眠质量，我们可以开一些心理辅导的讲座等，或者多跟居民沟通，他们可能会需要我们来当他们辛酸故事的聆听者。
錢如命 发表于 2009-7-14 23:47

[color=red][/color][color=red]1.通过调查了解居民的需求是什么，发现什么问题？[/color]
本人负责上门调查,调查了三户,发现他们对医疗和保健知识不够,例如对高血压这类的常见慢性病都不太了解;而且,在这次的活动中,发现了居民居住附近一带,没有医院,社区的保健院还在建设中,而当居民患病时他们也只能选择自行买药或花上半天的世界到市区医院就诊; 在本次访问调查中,大多数居民都反应医保问题,现有的医保方案并没有对他们有多大的受惠;

[color=red]2.我们能提供什么样的服务，有何建议和意见？[/color]
建议我队能够定期到金沙洲这类的社区进行个主题的义诊或医疗保健讲座,增加居民的自我保健意识;
可以的话,定期为个别慢性病患者提供服务;
如果下次有类似这样的义诊活动,建议联系居委提前向社区居民发布义诊活动的信息,因为在这次访问过程中大多数居民并不知道这次我们进入了他们社区举办活动;
杨庆邦 发表于 2009-7-15 21:32

这是我第一次参加义诊活动，负责上门做调查，给我的感觉：1、前期宣传确实不够，我们所访问的人家都表示，压根不知道当天有志愿者在搞义诊活动；2、生活在低保区的弱势群体，很多没有上网的条件，被访问的大叔、阿伯、阿姨问道，我们需要你们的服务时，该怎样联系你们？这时我们志愿者应该如何回答呢？3、众所周知的医疗资源、设施的缺乏，居民表示患病只能尽量自己买药吃；。我们队是应该多做点健康知识宣传，可以是讲座，或者多做点宣传海报，当然要和居委沟通，海报要有地方贴，贴出来要容易让居民看到。
杨庆邦 发表于 2009-7-15 21:47

再说一下我对这次活动组织的看法：1、我们的队伍是有组织有纪律的，不知我们的队员（包括新、老队员）是否都把纪律放在心上。我比较重视“不迟到”。我是第一次到金沙洲那个地方，交通路线前一晚查好，当天一早出门，坐公车，还要换乘，结果比集合时间提前半小时到达，发现我们的领队也非常早。但是有某些队员，我不知道他/她为何迟到。因交通问题，或其他不可意料的突发问题迟到是绝对可以理解的。让我感到郁闷的是，有人明明迟到了十来分钟，但还悠哉悠哉的从远处走过来（我注意到一个队员还是穿着医疗