亚运城市志愿者站体验服务20100109

亚运城市志愿者站体验服务

时间：2009年1月9日 09：30-16：30

地点：上下九荔湾广场亚运城市服务站

参与人物：4 （其他亚运城市志愿者）

今天能够有机会体验亚运城市志愿者服务，很开心，又是充实的一天。

到9点40分，服务人员基本来齐，本站服务组长就组织我们自我介绍，然后对我们进行了详细的分工，告诉了我们一些注意事项，接着我们就着手布置场地，我们的工具摆好后，就展开了服务。
亚运城市志愿者站又名“新生活驿站”，它主要向市民提供以下服务：

1、购物指南。向游客提供站点周围的特色购物场所，方便市民购物。
2、乘车指南。向有需要的游客指明公交路线和去地铁路线。
3、翻译帮助。对于外国游客，各个站点的翻译专员会向他们提供翻译服务，帮助他们解决语言障碍问题。
4、急救服务。向需急救的人员提供急救服务。
5、现场报名亚运城市志愿者。

成为志愿者已经几个月了，今天，可以说是站得最多的一次了，除了偶尔休息一会外，一整天都是要站在站点前的，为有需要的游客服务。但是看到同伴们都积极服务，就对自己说：坚持就是胜利。
由于我们对周围环境也不是很熟，导致有些游客问路时我们自己都答不出来，所以为了提高我们的服务质量，我觉得今后服务前要做好更充分的准备，这样我们才能更好地帮助到有需要的人。还有，由于站长考虑到我们都要考试，就没有要求我们准备节目，所以整天下来我们的站点有点冷清。

下次服务一定会更好的，加油！