“健康进社区”建立健康档案活动总结（六榕街）20101225

一、活动时间：2010年12月25日（星期六）上午08:00-12:00

二、地址：广州市越秀区六榕街社区服务中心（越秀区第二人民医院）
三、内容：建立社区健康档案（问卷调查）
四、带队人：张婕

五、总结


由于这次我队是配合越秀区几个街道的居民体检活动，主要做人力上的支援，而且任务来得比较急，还要经过几层的信息传递，所以产生了不少沟通上的问题。


首先是服务的内容，一开始本来以为是过去为居民量血压、量体温等，可是去到那里的医生才说，我们是负责为体检完的居民建立健康档案，填写健康情况表、问卷访问等等。


第二是时间问题，我们一开始收到通知说的是活动八点钟开始，可是实际上在活动前一晚，我才收到社区联系人电话说，希望我们七点半去到，不过对于时间已经传达下去的我们来说，确实有点困难，况且，考虑到广中医的同学是从大学城赶过去，时间比较匆忙，所以就与对方负责人协商八点钟到达，所以当我们八点钟去到的时候，发现居民已经把医院挤得水泄不通了，幸好街道他们还找了中大的学生过去帮忙。


第三是集中地点的问题，可能是一开始我们只知道是六榕街，没有很明白在具体哪个地方，所以发招募帖子的同事就写了集中地点在公园前地铁站，直到活动前一晚，社区负责人打给我，我才知道最近的地铁站应该是纪念堂站，如果从公园前站走过去，要走很远，所以我决定更改集中地点。可是由于时间实在匆忙，而且那晚恰好是平安夜，很多可以帮忙通知的同事的都各自活动了，最糟的是，还有很大部分同事去了看谭晶的慈善演唱会，剩下的在电脑旁边的人寥寥无几，所以我只能自己发短信一个个通知了。可是，我没有所有队员的联系电话怎么办呢？在这里要特别感谢负责任的羊羊，一个个帮我查到了不少参加活动的队员的电话。但是，当我找齐所有人的电话时已经太晚了，怕打扰大家休息，所以我只能在活动当天早上，活动开始前45分钟一一发短信通知大家。幸好大家都能够对这种突然的变故给及理解！


说真的，在圣诞节这天的服务给我的感觉真的是像“打仗”一样。找队员的联系方式像“打仗”，怕真的到第二天都找不到通知不到人，让队友白跑一趟。改集中地点要跟时间“打仗”，不能太迟，太迟会让大家白走一趟，也不能太早，太早会影响大家休息。去到医院建立健康档案时也像打仗，一开始我们还没进入状态，就有一堆人过来了，我们只能一边热身一边“打仗”。


不过当我看到在圣诞节当天队员们还热情高涨地参加活动，而且这么早起来都没有半句怨言，还不遗余力，真的很感动！当天还有位队员小古，虽然他迟了一点到，不过后来我们才发现，原来他昨晚是聚会到凌晨四点多才回到家里的，第二天六点多七点又爬起来赶过来参加服务了，真的是没话说。感谢当天所有队友的配合！感谢所有当天牺牲美好假期、冒着凛冽寒风和纷飞细雨来服务的所有医疗队队友们！