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沟通技巧培训20100918
来源:本站原创 作者:池文婷 点击:次 时间:2010-11-20
一、时间:2010年9月18日(星期六)下午14:30-17:00
二、地址:解放北路576号(广东迎宾馆斜对面)广州青年志愿者协会一楼会议室。
三、内容:沟通技巧
新开设课程,敬请关注。
四、讲师:曾秀媚 带队:崔燕虹
9月18日沟通技巧培训总结
俗语言:“嘢可以乱食,话唔可以乱讲”。故说话沟通也是有技巧的,平日与服务对象谈话时,大家也会留心什么话该说,什么话不该说。
在一个阳光灿烂的下午,五个女生坐在一起,用一种轻松愉快的聊天方式来学习技巧沟通,而这个课程可以让你脑袋里关于沟通技巧的信息规范清晰起来。
喔!恍然大悟,原来是要这样子的,并且是知其然,知其所以然。这些技巧方法不仅可以用在服务对象身上,对于我们平时的交流上也是很有帮助。
个中道理其实是简单的,只要大家给点耐心,多点留心,人与人之间的交流就会更和谐温馨融洽。
一朵花可以窥视天堂,一句话亦可以改变世界!