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电话营销——新营销时代的核武器(2)
来源: 作者: 点击:次 时间:2009-08-22
小日本的电话营销是最近几年才发展起来的的,但是发展势头非常强劲。1998年仅呼叫中心系统集成的费用就高达1,113亿4000万日元。据日本有关通信协会提供的数据1997年度日本通信方面的总营业额为22,000亿日元,其中47%,10494亿日元是通过电话来实现的。(电话营销冠军网 www.buguniao168.com)
中国在这股浪潮中,也开始觉醒,在2000年左右,不少企业开始尝试“电话营销”,目前,运用“电话营销”运用比较成功的企业主要集中在戴而、SONY等外资企业,以及中国移动、中国电信、银行等金融行业,其他行业如物流、旅游、咨询服务、各种俱乐部等等也开始引进“电话营销”这个威力无比的营销“核武器”。
电话营销实战专家李向阳老师对“电话营销”在中国的运用前景充满乐观的期待!
二、电话营销“核武器”对企业的价值
1.显著降低成本,显著提高效率
相对于传统的面对面拜访销售而言,电话营销在降低成本方面无庸置疑,如果使用网络电话进行业务开拓的话,那成本更低。我们可以作一个比较,如果一个企业拥有一个10人的销售团队,这10人采用面对面销售的模式,每人每天能够拜访5个人就算是相当不错了,如果是出差在外地,加上路上坐车的时间,一个星期的时间,每个人拜访的客户不会超过30个,其单个人费用少则几千,多则上万;如果是采用电话营销,足不出户,每个人每天用电话接触的准客户不少于100个,一个星期就是500~700个,其单个人的销售成本一个星期不会超过200元。两相比较,优劣自现。(电话营销冠军网 www.buguniao168.com)
2、显著增加收益
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