“热点”防电墙能引发热水器的“热战”吗？

 随着人们对生活质量改进或提高的重视，热水器正成为家电行业发展较快行业，也成为家电企业竞争最后一块“大蛋糕”的领地，从全国整体销售情况来看，“燃气热水器”、“电热水器”、“太阳能热水器”三类热水器销售的比例大概是43%、45%、12%，但是在不同城市和地区，三种热水器的所占份额是不同的。而在热水器中，电热水器需求增长呈现较高速度，太阳能热水器的需求增长次之，燃气热水器的需求增长排在最后。在热水器行业里，尽管有人预测太阳能热水器在5-10年内有可能与气、电热水器形成三分天下的局面，其在最近两三年内还无法与气、电两位大哥的领地发起强功，只能在人均能源极为匮乏的地区，争得一席之地。目前唱主角戏的要算是电热水器了，因为电热水器在中国市场已完成导入期，正处于强劲成长阶段，但是就是在热水器的呈现较高增长势头时，国家质检总局今年6月份曾抽查了广东、山东、安徽、浙江等6个省市29家企业的产品，合格19种，产品抽样合格率为65.5％。三成多的电热水器存在质量问题，这些质量问题中较为严重的问题是漏电保护不好、接地保护不好而会伤害人身安全的使用环境安全问题。
  对于热火热荼的热水器市场中，企业已将着眼点由价格战转移到高新技术的发展上来，热水器行业里比技术、比质量的良性竞争、循环发展，将对电热水器行业进行重整。但是，过去两年里，电热水器厂家曾玩过了一些“概念”，如“出水断电”、“搪瓷内胆”等，但这些并没有形成持久和真正的核心技术能力；最近海尔又推出了一种“防电墙”的概念，不知是否也会重演“出水断电”、“搪瓷内胆”雾里看花般的玩概念现象。所谓“防电墙”就是在电热水器里增加了一个装置，其独到的功能是：即使热水器内通入220V的电压，经过“防电墙”后，出水端电压也低于绝对安全电压（12V）的范围；换句话说，即使由于地线带电、电源插座连电、水管带电等引起热水器中的水带电，“防电墙”能起到有效的防护作用，人们使用“防电墙”热水器洗浴时，仍是绝对安全的；目前，在国内热水器行业中，只有海尔的“防电墙”热水器解决了“地线带电”、“电源插座连电”、“水管带电”等外部环境引入的水带电问题。海尔新近推出的"防电墙"热水器，已开始成为人们关注的“热点”问题，但是否会像有些专家所称：防电墙热水器的出现会成为电热水器的标杆或标准、会有力促进电热水器行业的发展、而引发热水器行业的“热战”和达到优胜劣汰的整合效果呢？
  如果单从有利的因素来分析防电墙，还是能初步感觉到防电墙热水器对热水器行业的潜在作用的。
  1、海尔研发和推出的“防电墙”热水器，有必要和有可能成为行业的一个新的规范或标准，并依据行业标准和市场导向，优化调整电热水器的产业结构。一旦“防电墙”成为行业的强制性标准，电热水器中的“防电墙”将成为“挡祸墙”，凡不具备“防电墙”功能的电热水器生产的厂家将禁止生产或销售电热水器，从而挡住没有“防电墙”的电热水器进入千家万户，并避免没有设置“防电墙”的电热水器可能惹出的电击伤害人的祸事。因此，电热水器生产厂家如果要想继续在电热水器行业里生存与发展，就必然要相应增设电热水器的具有防电墙的功能，这样一来，就能促进电热水器的生产厂家提升竞争力和发展力。在这一点，海尔已经开始全面停止生产没有防电墙的热水器，海尔开始对产品进行结构优化调整了，相信其他电热水器企业，也会依据市场导向、行业发展趋势或标准相应进行调整，生产销售具有防电墙的电热水器。
  2、防电墙的热水器的出现，将极有可能促成电热水器迅速发展。燃气热水器在我国热水器行业的发展中具有较长的历史，现在基本是处于成熟期的中期阶段，电热水器正处于强劲成长阶段。燃气热水器使用的燃气能源的来源主要是石油、化工等行业，电热水器的电的来源有水利发电、核能发电、火电等方式，太阳能热水器正成为热水器行业中的一支新军，销售势头明显高过燃气热水器的销售尤其是水利发电的增加将促进电资源的广泛利用，使用电为能源的热水器从能源的源头就呼唤和引导热水器行业将向电热水器发展。但困扰电热水器行业发展的原因主要是漏电的可能或现实问题和人们存在“不安全”的疑虑，“防电墙”热水器的诞生将有效的消除消费者对电热水器的使用疑虑，它将会极大地促进电热水器行业的发展，电热水器在市场的份额将大大提升，燃气热水器的市场占有率将下降，热水器市场中的电热水器、燃气热水器结构将在环保、绿色、健康、安全的时尚引领下日趋合理。
  3、防电墙的出现，可能会最大限度的利用技术手段解决消费者权益可能得不到现有法律有效解决的问题。由于产品安全和产品使用环境安全是两个不同的问题，但又是紧密相关的问题，如果消费者一旦因为使用电热水器而漏电导致人员受到电击伤害，我国现有法律尚难以全面妥善解决此类因为使用环境安全问题而引发的纠纷或难题；但海尔的售后服务理念是“用户永远是对的”，如果用户因为在使用海尔的电热水器时因为使用环境安全问题导致用户受到伤害，即使海尔也承认自己负有责任，但是责任有时并不能挽回用户受到的伤害，所以，作为电热水器的制造商，海尔除了把客户的需要或难题作为研发的课题，同时还要把消费者的对行业产品的疑虑、使用安全的权益等放在同样重要的因素来考虑，尽管我国还没有相应的法律来解决产品安全以外的问题导致消费者的权益受到损害的事例，但消费者的权益需要通过最大限度的技术手段来保证，以防范可能出现的用户受到伤害或产品的使用纠纷问题。
  4、人们越来越注重或追求生活质量的提高，需要家用电器成为改善人们生活质量的帮手。室内生活是人们活动最多的场所，但燃气热水器一般都是在室内使用，在使用过程中，燃气热水器耗用氧气量大，与室内人员“争抢”氧气，同时，还排放有害气体，对室内人们的健康有着不利因素。人们对电热水器的态度是有爱又怕，爱的是占用空间小、使用的能源干净，不对室内空气带来有害气体，不会对室内人员造成争抢环境中氧气的现象，但怕的是漏电，怕的是一旦水带电，就会直接伤害到沐浴人员，同时，沐浴的人也不免总是提心吊胆的使用电热水器，家人也时常担心受怕，在使用电热水器时不免要小心翼翼的关注插头等部位是否会沾到水或其他漏电现象，洗澡的人担心，心提到心口上，一件身心舒适的沐浴行为，因为漏电的可能伤害而被冲跑的无影无终，每次一直到洗完澡，才能舒一口气，身上的皮肤洗净了，却把心洗累了，心脏承受了较大的