尚丰：销售秘技之“移魂大法”(4)

来源：作者：点击:次时间：2009-08-22

“×先生的办公厂房宽敞明亮，设施齐备，您的企业在同行中一定是具有规模效应的优势吧！”

“×先生这么年轻，就有今天的成就，令我们由衷佩服，确实是我们学习的榜样啊！”

客户智商的下降和愉悦心情的产生，决定了我们离成功营销又更近了一步。

2、学会通过话语来引导客户的购买思维

通过下面的例子来与大家沟通“如何引导客户思维，回应其所说产品太贵”的问题。

客户：“你们的报价有点高。”

业务员：“我可以了解您的感受，前期当您对我们的产品不是很了解的情况下，一定会这么认为的！您的意思是不是说目前企业没有那么多的预算来购买这套产品？”

客户：“是的。”

业务员：“您的意思是不是说其实您知道这套产品对您的企业还是有很大的帮助的，只是因为您感觉太贵才不想购买，是吗？”（背后有购买的意思）

客户：“是的。”

业务员：“那么除了这个问题，您还有其他的问题吗？”

客户：“没有了。”（如果客户说还有其他问题，那就再回到上一句，继续让客户阐述他的问题，一般来讲，客户的问题不会超过5个）

业务员：“那么如果我能够帮助您解决现在所困惑的问题，您是否就会购买这套产品呢？”

客户：“是的。”

业务员：“那您听听我的建议，好吗？一个管理完善的公司，需要仔细编制预算，预算是帮助公司达成目标的重要工具，但工具本身是需要弹性的，是吗？今天我们的产品，能够带给贵公司长期的利润和竞争力，身为企业决策者，您会让预算来主控您还是您来主控预算呢？……”