波导：打造“手机战斗机”之路(2)

  ２、ＴＣＬ——差异化战略。ＴＣＬ在手机文化上做足文章，最引人注目的就是其“宝石计划”，以韩国明星金喜善为代言人，全力拓展“中国手机新形象”。渠道上，自营网络与大客户代理结合，从高端市场攫取高额利润。
  ３、厦新——集中化战略。厦新以一款Ａ８成名，又陆续推出Ａ８＋，潜龙Ａ６，游龙Ａ６等Ａ８系列，依靠“七彩霓虹交替闪烁，迎古典乐翩翩起舞”的会跳舞手机这一招鲜，吃遍天下，集中化战略大获全胜。但手机市场是以利润为驱动的，高利润往往意味着要用差异化的特定顾客忠诚度，以单品高利润取代薄利多销。差异化战略应是企业的必经之路和终极归宿。波导的市场销量无疑更胜一筹，但ＴＣＬ在利润方面，进展更为迅速。
  （七）蓄势２００３——战斗机欲成“超音速”。
  ２００３年，波导手机将迎来一场新的洗牌大战。它大幅提升产能和充分的营销服务准备，预示着新的一年里，手机品牌必然在生产规模和服务方面进行一场大的市场整合，手机一线品牌与二、三线之间会有更加清晰的划分。
２００２年１２月１７日，波导第１０００万台手机下线，“手机中的战斗机”成为率先攻破１０００万台大关德国产品牌第一军，这就不仅是“发展关”，而是“市场领导关”。因为，它预示着消费者对波导手机取得广泛认同。２００３年１月１７日，在信息产业部中国电子产业发展研究院（ＣＣＩＢ）开展的“２００２年中国手极满意产品调查中”，获“最佳用户满意品牌”奖，“外观设计满意产品”奖和“创新功能满意产品奖”。
  同时，波导削减广告投入，投资１亿元用于重新整合营销服务网络，全面提升售后服务水平，真正将服务延伸到终端。波导对全国的客户服务中心，统一装修、统一配置先进维修仪器设备，对服务人员专门培训，２０００多辆流动服务车开赴全国各地。２００３年，波导的营销服务优势凸显出来。
  波导将大打一场有准备之仗，它甚至做出爆炸性的预言：“２００３年，国产手机的市场份额突破５０％，而且很可能在上半年达到”。在不具备芯片等核心技术的困难环境下，波导是否能够再创奇迹？我们拭目以待。 
  （作者系天津财经学院贸经系研究生）