聋健交流小技巧

——一位聋人大学生一直生活在听健人世界里廿年的亲身体验谈（下）spe-edu84
spe-edu84
　　作为聋人，和健全人交流是很不容易的。正如前面所述，一方面，自己必须要有良好的口语基础、看话能力和心理素质；另一方面，健全人也必须了解如何与聋人交流，以适应他们的需要。而当今社会是互助合作的社会，人际交往也就显得越来越重要。如果聋人因为听障，造成接触面较为狭窄，那么他在社会上想干什么事情，就会显得寸步难行。所以，如何尽快地和健全人建立友好联系，广交健全人朋友，也是聋人如何适应当今的主流社会的一个重要方面。在这里，我想根据自己十多年来和健全人交往的经验，总结出一些聋健交流的小技巧，即如何更快更好地和健全人交往。spe-edu84
spe-edu84
　　l）开门见山，多次提醒。因为绝大多数正常人不知道应该如何和聋人说话，所以聋人要根据自身的实际情况，在每认识一个新的朋友时，都要立刻告诉他，用什么样的方式说话最适合自己，然后在说话过程中，不断提醒正常人，别忘了用这种方式说话，保持交流的顺利进行。这样，也能给那些和聋人说话时不知所措的正常人吃一颗定心丸。spe-edu84
spe-edu84
　　比如，我曾经有一段时间几乎大大都要面对几个新面孔。为了能更快地和他们在交流时不发生磨擦。我一开始就非常客气地告诉对方：“你好，我虽然耳聋，但是我可以看懂你说话。你只要说话慢一点，声音大一点就行。”绝大多数正常人都会欣然接受我的小小要求。有时，他们会无意中忘了我提出的要求，说话又恢复了原来的习惯。这时，我就会笑咪咪地提醒他：“请您说话再慢一点好吗？”对方就会醒悟过来，表示歉意。经过多次提醒，对方就不知不觉习惯了我所要求的说话方式。至此，我们之间的交流也就进入良好的状况了。spe-edu84
spe-edu84
　　如果没有很好地说明自己交流的特殊需要，则可能在初次交流时，因为不顺利而给双方一种挫败感，为以后的深入交流设了一道屏障，这对聋人来说是非常可惜的。spe-edu84
spe-edu84
　　2）善于打岔，请求重复。聋健交往时，当对方正在状态之中，滔滔不绝、口若悬河时，你只要其中某一段内容听不懂时，就可能造成对整个下文的不理解。这是聋人经常遇到的情况。每逢这时，是打断别人说话的好呢？还是不去打搅人家的好呢？确实是很难下结论的。因为这要根据对方是什么样的一个人、说的话是什么内容和当时是什么样的场合等多种因素而定的。spe-edu84
spe-edu84
　　如果对方很乐意为你重复刚才的话，你就应该主动去打断他说话，否则人家会很扫兴，认为你不信任他，对他的话题不感兴趣；反之，最好不要打断对方的话。当对方说的话题是很重要的，对你很有用的的，你就应该立刻打断他，请他再说一遍你没听懂的，以免错过吸收新知识的大好机会；当话题无关紧要时，你如果打岔得太多，别人也会嫌烦。在正式场合下，是不能随便打断别人说话的；反之，在很随便的场合下，打断对方的话是完全可以的。spe-edu84
spe-edu84
　　总之，要知道，聋人正因为听不见，才最有权利去打岔。一般正常人都不会生气，反而认为这是很正常的事。当然，在打岔的时候，也要讲点技巧。比如，“停停！你再说一遍！”和“请等一下，我没听懂，麻烦再说一遍好吗？”两句话，同样是打岔，但效果却是截然不同。在掌握了打岔的技巧后，和健全人说话就更加容易了。spe-edu84
　　3）看书积累，勤于表达。聋人因为听障，在表达能力上显然不如常人。正常人一般都是通过不断地听周围人们说话，而无意中丰富自己的词汇量，提高自己的语言表达能力。而聋人就无法像正常人那样容易提高自己的语言表达能力了。spe-edu84
spe-edu84
　　我就曾经有这么一种感觉，在日常交流时我的口语表达没有什么大问题，但是每当自己想表达自己心中的一些思想、感觉时，往往表达得不够到位，没能把自己想说的意思说透。说明白。也许这就是自己的思想达到一定水平时，而同样的口语表达水平却相对滞后。后来在看哲学思想方面的书时，不断积累，口语表达才跟了上来。spe-edu84
spe-edu84
　　所以，我认为。聋人应该多看书，弥补自己听力上的不足，从而丰富自己的词汇量，在思想上也能达一个较深的高度，就不会出现想说而又说不出来的感觉了。这样也利于正常人能够听到自己的心里话，更深地了解自己，也许聋人的口语表达会因此而倾向于书面化，但这对日常交流不会有什么大碍。spe-edu84
spe-edu84
　　4）走出自闭，广泛交流。经常看到这样一幕，聋孩子对自己父母说的话基本上都能看懂，而外人说话却很难看懂。这是因为他和父母接触得多，熟悉父母的口型和说话习惯，而其他人的口型和说话习惯对聋人来说，就比较陌生。这样就阻碍了聋人扩大自己的社交面，接触的总是这么几个熟人。spe-edu84
spe-edu84
　　我过去也是如此，只能听懂少数人说的话，并且依赖他们帮我做翻译，结果一直无法和大多数人都能顺利交流。后来我走遍全国，接触了许多人，知道了各个地方的人的口音。口型、说话习惯甚至一些方言。之后，我就发现我已能和大多数人交流、沟通了，而且基本上没有什么问题。过去熟悉一个人的口音要好几个月，才能在交流上畅通无阻，而现在只需一个星期甚至2、3天就够了，这就是说，我对一个新面孔的口音的适应时间缩短了许多。spe-edu84
spe-edu84
　　从这段经历中，我领悟出，聋人要走出“闭关自守”的局面，不要依赖少数熟悉和要好的人帮忙翻译，敢于和不熟悉的人交流，不断地熟悉每个人的口型和说话习惯。当能够交流的人越多，每个人不同的口型和说话习惯就固定在自己的脑中，形成一个语言习惯体系。以后再遇到新的陌生人时，他的说活习惯总有接近自己过去认识的人的说话习惯，久而久之，聋人就比较容易尽快地熟悉对方的口型，达到交流自如的目的。