激励的艺术(2)

●别让他们感觉受到了拒绝，他们会因此而不安；
●把关系视为团体的利益来建设，将受到他们的欢迎；
●安排工作时，强调工作的重要性，指明不完成工作对他人的影响，他们会因此为关系而努力地拼搏。

智力型的激励技巧：智力型的员工擅长思考，分析能力一般很强，常常有自己的想法。这类员工喜欢事实，喜欢用数字说话。领导者在激励这部分员工的时候，应该注意到：
●肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣；
●提醒他们完成工作目标，别过高追求完美；
●避免直接批评他们，而是给他们一个思路，让他们觉得是自己发现了错误；
●不要以突袭的方法打扰他们，他们不喜欢惊奇；
●诚意比运用沟通技巧更重要，他们能够立即分析出别人诚意的水平；
●必须懂得和他们一样多的事实和数据；
●别指望说服他们，除非他们的想法与你一样；
●赞美他们的一些发现，因为这是他们努力思考得到的结论，并不希望别人泼冷水。

工兵型的激励技巧：工兵型的员工主要特征是喜欢埋头苦干。这类员工做事谨慎细致，处理程序性的工作表现得尤为出色。对于这样的员工，领导者要采用的激励技巧有以下几点：
●支持他们的工作，因为他们谨慎小心，一定不会出大错；
●给他们相当的报酬，奖励他们的勤勉，保持管理的规范性；
●多给他们出主意、想办法

作者：胡文进

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