为员工激励加一把劲(2)

　　比如，博比曾经管理过很多非常独立的人，他发现非常难以和他们确定电话会议的时间。她说，“不是因为他们没有责任感，而是因为他们自己心中有对工作的轻重缓急的次序安排。”

　　认同的最佳方式　 也许在公司非常艰难的形势下，你觉得应该加强对他们的干涉，那你就错了，你一定要抵制住这样的想法。“你能给这些人最有效的认同方式就是给他们‘拿球和运球’的机会。”纽约佩斯大学卢布林商学院的企业管理学教授巴里·米勒说。

　　4、安全感/稳定感。

　　怎样交流　 也许这段时间，这种类型的人正需要频繁和尽早地从你那里得到一些确切消息，因为现在盛传裁员的谣言，你应该和他们经常保持交流，稳定他们忐忑不安的心情。

　　另外，给他们灌输活到老学到老的重要性的思想，让他们的能力跟上公司发展的步伐。如果你不督促他们，他们不会主动去做的。

　　认同的最佳方式　 你也许不能给他们最想要的工作安全感，但是你可以设法表现出你对他们的欣赏，增强他们对企业的忠诚度，比如请他们出来吃午餐或者组织他们参加野餐聚会。

　　5、创业家型的创新精神。

　　怎样交流　 鼓励他们提出新观点，不管这个观点听起来有多么离谱；不断地询问他们：愿意负责什么样的项目；定期举行自由发言的讨论会。因为这种类型的人总是对公司有极大的热忱，所以你要善于配合他们乐观向上的特质，不断为他们设定富有挑战性的目标，你留给他们需要解决的问题越多，他们就越高兴。

　　认同的最佳方式　 这种类型的人喜欢以自我为中心，他们需要金钱的奖励，以此来证明自己完成了一件了不起的大事。如果你不能给予物质上的奖励，那么就授予他们精神上的鼓励——公开承认他们的杰出成就，并不断为他们提供独立开发新项目的机会。

　　6、服务意识。

　　怎样交流　 和他们不要只谈论工作，更要谈谈工作的价值，将一些崇高的精神思想和他们从事的工作联系起来，让他们感觉到手头的工作对他人、对企业、对社会的贡献是非常大的。

　　认同的最佳方式　 他们最想要的就是继续献身于自己的事业，只要你为他们提供这样的机会，他们就会觉得很满足。

　　北卡罗来纳州立大学的康克玲讲述了她的助理的故事。最近康克玲给了她一个项目——开一个针对学生的讲座，讲述如何为事业成功得体着装。但是因为这个助理一直只关注部分人群的着装设计，于是她就在尺寸、样式和颜色上花费了很多心思，还使用了许多不同风格的模。

　　7、纯粹的挑战。

　　怎样交流　 这些人喜欢挑战，并且能够沉着应对挑战。你为他们设置的成功门槛越高，他们能够获得的成就感就越大，所以千万不要把简单的事情交给他们做。

　　认同的最佳方式　 如果你不断为他们提供新的挑战项目，就表示你对他们以往的表现相当满意。对于他们来说，新的挑战就是奖励，用不着一味地给他们赞誉之辞。

　　8、追求生活方式。

　　怎样交流　 你需要直接指出要点，清楚交代工作要求以及工作奖惩制度。这些人工作是为了生活，但生活不要为了工作，所以你不要指望他们会主动去做职责范围以外的事情。

　　认同的最佳方式　 制订灵活自由的适合他们的工作日程安排是最有效的奖励。他们不可能做自己职责以外的事情，所以他们也不期待获得工资以外的奖励，你只需要他们把本职工作完成，不让他们加班就是对他们的奖励。

　　激励员工高效地投入

　　最后，你需要谋求员工的支持。“员工必须经常和经理沟通，告诉经理什么是自己最想得到的。”康克玲说。

　　比如，最近她把自己工作中最喜欢的30件事写下来，然后和老板一起商讨解决方案（她的职业锚首选自主/独立）。现在，她不再负责职业规划咨询工作室的管理工作，而是做起自己喜欢的一对一的职业规划咨询。

　　佩斯大学的米勒说，“人们觉得自己从事的工作越有意义，他们的工作效率就越高，哪怕是在经济萧条期。”弄清楚员工的职业锚，及时和他们交流沟通，你不仅可以提升员工的职业成就感，而且还能提高企业的生产率。



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