应用内在激励：让员工激情高涨

一个企业的激励体系不外乎包括两种激励形式，一种是外在激励，诸如通过金钱奖惩、行为监控、升迁晋退等等，还有一种是内在激励，就是那些看不见的正如您而言的隐性激励形式。很多企业都非常重视外在激励形式，而对于内在的隐性激励形式却没有足够的重视，实际上，建立完善的激励机制一定要重视内在的激励因素，当然，内在的激励形式由于其特点操作起来要比外在的激励形式更难，所以也应该被企业所注重。

企业应该怎样使用内在的隐性激励因素？有哪些方法？我们有以下一些看法：

1、加强工作本身的激励。工作本身是最好的激励，如果工作本身不能激发起工作者的激情与热情，其他再好的激励形式也是其次的。工作本身的激励可以通过增加工作的多样性、完整性、重要性、自主性、反馈性以丰富工作的内容。我们知道，长期从事单调的工作容易使人产生烦躁、厌倦的工作情绪，从而降低工作的效率和品质。进行工作任务的合并，可以降低工作的疲劳感，工作任务扩展了，员工也能丰富自己的工作技能，从而将单调的工作变成了有意义的工作，而且还强化了员工的工作责任。增强员工工作的自主性，能提高了员工工作的责任，员工的工作技能也能得到开发。公开的信息沟通与反馈既可以让员工树立起对工作的责任以及明确工作的要求与目标，同时也培养了员工对组织的信任和忠诚，还可以成为员工进行工作绩效改进的标杆。

2、加强员工自我管理来强化激励。最好的管理是不管理，正如“无为而治”的境界。加强员工自行管理，能大大提高员工的工作自豪感和工作效率。员工自我管理技能的培养与形成是一个从外化到内化的过程。企业要发挥员工的自我管理，可以通过建立完善的制度、规范来促进员工良好、自觉的管理习惯。这样来说，完善的制度、规范、规则这些外在因素是员工内化的基础。

3、管理者通过提升其领导能力与艺术来完善激励。员工自我管理技能的形成其实和其管理者的领导才能与艺术息息相关。管理者的权力来源包括法定权力、奖励权力、强制权力、专家权力以及影响权力。从发展员工的自我管理技能而言，凭着法定与强制的领导作用要下降，而凭着专家与影响的权力要上升。一位优秀的管理者，必须要学会依靠自己的影响力和人格魅力来领导员工，而不能依靠自己手中的权力和强制力来管理员工，这些反映在管理模式上，应表现为管理者的管理思维模式实现三大转变：从控制到支持、从监督到激励、从命令到指导。

4、培育优秀的企业文化来维持激励。企业文化是一种“场”，虽然是无形的、看不见的，但却又是实际存在的、能够感知的，文化化人如同“润物细无声”，虽是潜隐的，但又是深刻的。通过培育优秀的企业文化来塑造员工的价值观、形成良好的工作氛围、健康的职场关系等，这些无形的因素也能潜移默化的影响员工的工作行为，实现激励的效果。




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