发现知识员工 激励知识员工的文化策略(2)

　　企业与知识员工的价值认同

　　文化激励，一方面是指以劳动契约和心理契约作为调节知识员工和企业关系的纽带，以知识员工和企业的战略性合作伙伴关系为前提，积极构建知识员工个人成长与发展的舞台；另一方面则是指培育核心价值观和共同愿景的企业文化。

　　知识员工与企业合作伙伴关系理念的形成，从根本意义上说，涉及知识员工的身份和地位问题。作为战略伙伴，知识员工在改善自己的工作环境和调整工作内容上，无论是解决眼前的问题，还是规划自己未来在公司的工作，都应该有实际的发言权；在报酬方面，知识员工作为财富创造者，与出资者、经营者共同分享企业的成功，参与企业剩余价值的索取和分配；作为战略合作伙伴，知识员工还应当与企业经营者一道，共同参与决策过程。对这种身份的准确定位，日趋流行的参与式管理、质量圈、员工持股方案管理模式，才有了文化基石。打造基于核心价值观和共同愿景的企业文化，其要求是：首先，企业应从核心价值观角度，明确认识知识员工是企业最重要的人力资源；其次，企业与员工一起树立共同愿景。这才可能打动知识员工的内心、激发他们的成就动机；尽量把管理与满足员工的期望相结合，起到维持和强化其心理契约的作用，才能在员工对组织的心理期望和组织对员工的心理期望之间达成一种“默契”，在企业和员工之间建立信任网络。

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