成就激励的六大途径

一份“2004 年职场满意度调查报告”显示，在职场中人的各项需求中，知识和技能的增长首次排到了薪酬和职位提升的前面，职场中人最郁闷的不是收入减少、升职不畅和办公环境恶化，而是没有成就感。而在管理中，想办法提高员工对工作成就的期望，是对员工进行成就激励的重要途径。

　　1.尽量缩小工作团队：将工作任务尽可能划分成较小的单元，让较小的工作团队去承担，是增强团队成员成就激励的有效办法。因为，工作团队越小，工作成果中员工个人的贡献越清楚，越能激发起员工对个人贡献体验的期望。

　　2.明确个人责任：团队中个人的地位越重要，体验到的成就感就越强烈。但是，在实践中，不能每个人都当主管。因此，为每一个岗位规定明确具体的责任，让团队中每个人都认识到自己是不可缺少的，也就是说，员工将很清楚地知道，最后的工作成果中将有自己的贡献。员工会为早日看到这种成果而更努力工作。这就能使员工增强对工作成果中个人贡献体验的期望。

　　3.增强员工的工作自主权：尽可能让员工感到，是自己在决定怎样工作，而不是处处由别人指使自己工作，工作过程中是自己的意志在主导，而不是别人的意志在主导，自己是自己的主人，而不是工作岗位上的木偶或傀儡。显然，这就需要主管学会放权。在员工自己的责任范围内，给下属最大的业务权限，把主动权交给下属，让他们担任起业务重任；相信员工，鼓励员工创造性工作，鼓励在本职工作上的研究与发明。这不仅是工作本身的需要，也是激发员工成就动机的需要。

　　4.构造公正、透明的业绩比较平台：通过业绩比较，可以使优秀的员工产生成就优势体验，从而提供成就需要的满足。即使组织不提供平台，员工也会自己进行暗中比较，但是，这样不利于提高员工的期望。组织制定一系列的业绩竞赛制度、业绩排名公开制度和业绩进步评比制度，可以使员工对业绩优势体验有一个明确的期望，从而激发员工的成就感。

　　5.提供培训：必须为员工提供实现其职业生涯规划的所有培训，使员工的视野由本职工作拓展到多个岗位或更高的岗位。使员工拥有沿着生涯规划的路径一步一步实现既定目标的期望。

　　6.提供适度挑战性的工作：挑战性的工作可以激发员工的工作热情，学到很多新东西，激发其自身潜能，并且这个挑战经过他自己的努力和上级的帮助是可完成的，使员工有一种通过努力达到成功的期望。当这个目标实现时，它给员工带来的自信和成就感，会给今后完成更出色的业绩带来非常积极的影响。

　　总之，成就感是自我激励的源泉，比物质激励的作用更持久。但是，我们也不能因此否认物质激励的作用，一味强调从精神上调动员工积极性，反而让成就感失去所依存的基础。如何将两者有机的结合起来是需要HR 和管理者不断努力的方向。
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