需求分析和激励原理(2)

根据上述分析定义需求函数为：f(x)=1/x+x（x>0）

前一项为生存需求，后一项为精神需求。

2．需求函数分析
下面研究需求函数的特征：

（1）1/x是减函数，表明生存需求随着个人占有物质资料的增长而减弱。当x→0时，生存需求1/x→8，而精神需求x→0。说明由于物质资源稀缺，生活十分困难，对获取物质利益的欲望强烈，此时物质刺激最敏感、最有效。而荣誉、地位、尊重等不能解决吃穿住等生存问题，对精神激励反映迟钝，效果甚微。

（2）x是增函数，说明精神需求随着个人占有资源的增长而增强。当x→8时，生存需求1/ x→0，而精神需求x→8。说明物质资料丰富，生存无忧，追求重点转向荣誉、地位以及社会尊重等精神满足。这种情况下，对物质刺激反应不敏感。激励效果不好；而以地位、荣誉和社会尊重等精神享受欲望强烈，刺激反应敏感，激励效果显著。

（3）当x=1时，1/ x= x生存需求和精神需求相等，x≈1区域，物质激励和精神激励敏感程度大体一样，也都有效。这个区域需求函数值小，反映出这样的一个事实：处于这个区域的人物质激励和精神激励都有效果，但由于能力有限，成绩不是十分突出，物质奖励或精神奖励不会太重，吸引力不太大。X<1侧重于生存需求，x>1侧重于精神需求，是分水岭。

（4）需求函数值（f）=1/x+x≧2，需求函数恒为正数，说明人的需求永不满足，激励永远必需而且有效，证明了“欲壑难填”具有必然性。

（5）1/ x随着x值的增大而趋向于0，说明人的生存需求无止境。对金钱占有欲无止境，但是生存消费终归有限，更多的是通过高消费或占有物质资料，显示非凡能力而感到精神满足，属于精神需求范畴。

3．激励的一般原理
根据需求函数分析，本文得出激励的一般原理。它包括如下基本原则：

（1）必然性原则：人的需求永不满足，激励永远必需。

（2）有效性原则：激励必须与需求相适应并适时实施，效果最佳。

（3）适应性原则：激励应区别不同对象，对于生活困难的激励对象，物质激励更有效；对于物质生活优越的激励对象，精神激励更有效。

（4）公平性原则：激励以贡献大小为基础，根据激励对象的具体情况给予物质或精神激励，但给予的激励在量上应与贡献大小相当。



四、激励原理的实践意义

1．物质激励应面向中低收入者实施
中国有句古话叫“有钱能使鬼推磨”，外国也有“金钱万能论”。但是上面分析表明，金钱的激励作用，对中低收入者罗为明显，高薪对中低收入的员工，如普通工人、初级管理人员、专业技术人员等具有很强的吸引力和凝聚力。对工作成绩突出的中低收入者实施经济重奖（相对于收入而言，数量不一定很大），激励效果显著。

2．为高素质人才创造良好的工作环境
为了争夺人才，许多单位信奉“重赏之下必有勇夫”的信条，百万年薪聘院士，十万年薪聘博士等，“高薪聘请”成为招揽人才的共同招数。高薪解决高素质人才的物质需求是必要的，但是仅凭高薪招揽高素质人才无一例外地以失败告终。

一般而言，高层次人才已经对社会做出了较大贡献，得到社会的肯定，他们的生存有较好的保障，吸引他们的不是金钱等物质利益，而是施展才华、追求事业上更大成功的人生舞台、良好的工作环境以及应有的尊重。而且高层次人才成长和发挥作用要有适宜的环境，吸引高素质人才的最有效的方法，是为高素质人才创造良好的工作环境。

3．激励要与时俱进
根据激励原理，对具体的一个人，其需求必须随着处境的变化而变化，激励因时因需而异。使激励与需求始终保持一致，才能拴心留人。其次，激励及时实施。应当把握激励对象的需求和贡献动态，在最佳时机实施激励，能够起到激发斗志的最佳效果。拖延激励时机，尽管“功劳没有被忘记”，但是激励的效果会大打折扣，甚至会产生负面的影响。 <