榜样的力量：目标管理全程实操(一)

    目标管理已经是一个耳朵听出老茧再耳熟能详不过的概念了，从1954年管理大师彼得•德鲁克首倡目标管理（Management By Objectives，简称为MBO，是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念）以来，这一管理模式就逐渐成为当代企业管理体系的最为重要组成部分之一，甚至被人称为“管理中的管理”。

    目标管理不象其它的一些管理概念一样仅具备欣赏价值，目标管理提出以后便在美国迅速流行，并很快为日本、欧洲等国家的企业所接受，比全球化的概念更早的全球化。

    一、什么是目标管理？

    老话说，“明确的目标是成功的开始”，这一句话可以套用在目标管理之上。目标管理通过划分组织目标与个人目标将许多关键的管理活动结合起来（如既可作业务计划和控制的手段，也可作员工激励或绩效考评的工具），尤其特别适合于对各级管理人员的管理。

    1、目标管理是通过目标来管理

    所谓的目标管理是组织最高管理者根据组织所面临的内外部形势需要，制订出在一定时期内组织经营活动所要达到的总目标，然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标，并在获得适当资源配置和授权的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗，从而使组织的总目标得以实现，并把目标完成情况作为考核的依据的管理模式。

    简而言之，目标管理就是通过目标来进行管理。

    2、目标管理的五大魅力

    特色才能生存，目标管理有5点不同：

    1、参与导向：目标管理是参与管理，上级与下级共同确定目标，目标的实现者同时也是目标的制订者
2、系统导向：目标管理用总目标指导分目标，用分目标保证总目标，形成一个目标手段链
3、控制导向：目标管理强调自我控制，通过对动机的控制达到对行为的控制
4、授权导向：目标管理促使下放过程管理的权力
5、结果导向：目标管理注重成果第一的方针

    3、目标管理八要素

    一个优秀的目标管理体系要解决好以下8个问题：

    1、目标是什么？ 实现目标的中心问题、项目名称
2、达到什么程度？达到的质、量、状态
3、谁来完成目标？负责人与参与人
4、何时完成目标？期限、预定计划表、日程表
5、怎么办？应采取的措施、手段、方法
6、如何保证？应给予的资源配备和授权
7、是否达成了既定目标？对成果的检查、评价
8、如何对待完成情况？与奖惩安排的挂钩、进入下一轮目标管理循环

    4、目标管理不同于传统管理

    管理者在目标管理的过程中关注的是共同目标的达成状况，而不是将主要关注点放在下属的执行过程中。

    目标管理既纠正了“科学管理”偏重以工作为中心而忽视人的一面，又纠正了“人本管理”偏重以人为中心而忽视同工作结合的一面，很好地把工作和人的需要统一了起来。

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