榜样的力量：目标管理全程实操(五)

    实操步骤八：制定公司使命

    公司使命是企业目标管理的宪法，从某种意义而言，目标管理就是使命管理。我们认为一个完整的使命应包括以下内容：

    实操步骤九：制定战略目标

    战略目标是企业在一定的时期内，为实现其使命所要达到的长期结果。

    1、从使命到战略目标

    战略目标是在企业使命的基础上制定的。

     2、战略目标体系

企业的战略目标是一个体系，大致可以分成三类：

    3、战略目标的制定程序

    制定一个企业组织的战略目标，可采取下列的程序：

    战略目标制定程序

    量组织的未来经济展望；包括在各种市场的产品优劣分析
    衡量组织本身；包括分析组织架构，人力资源的强弱，即组织所受的财务限制
    列出组织在最近和将来可能面对的主要机会和问题
    设计工作计划书以争取机会和解决组织问题
    以工作计划书拟定当年及未来数年所必须资源和财务报告
    必要时修正计划书，并替组织建立目标

   实操步骤十：制定执行目标

   执行目标是指短期内管理活动预期达到的效果

   1、执行目标的作用

   目标的作用

   指导企业资源分配方向
   激励员工
   明确工作努力的方向
   衡量经营活动成效

   2、影响执行目标的因素

   目标与各种主客观条件的关系如下图所示：

   3、执行目标的特征

    执行目标必须复合SMART原则。

   4、执行目标的原则

   目标的原则

   目标之达成与员工的利益挂钩
   目标之设立宜因地制宜
   目标之设立应具有连带之功效
   目标之设立应利于约束并促进各级主管敬业精神养成
   目标之设立应利于公司内部团队精神养成,利于调动各级员工积极性
   目标之设立应利于公司与员工共同成长

   5、执行目标的制定方法

   我们可以用平衡记分卡来制定执行目标。