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运用责任激励激发工作热情(2)


来源:      作者:      点击:次      时间:2009-07-25


  三、追究下属责任要处处都留暗激励

  作为老总,从企业管理的基本要求出发,如果下属在规定的时限内没有能如期完成工作目标,不论其原因是什么,都应追究其相应责任。既是追究责任,就免不了有种种形式的惩戒,工作稍不注意,下属的积极性就会受挫。这就要求我们的老总,即使是在追究下属责任的时候,也不能忽略激发员工的积极性这一工作主题,应在分析造成履行责任不力的原因基础上,根据责任的大小,区别情况采用不同的追究形式,并尽可能融暗激励于追究,力求使追究的下属少受一点挫折,多得一分鼓励。

  1、自揽责任作表率,引导下属自纠其错。

  不论造成下属履行职责不力的具体原因是什么,只要下属失职,企业老总作为赋责授权者,理应主动承担领导责任。这并不仅仅是一种姿态,事实上,任何下属的失职,在某种意义上都有你用人不当、检查不严或监督不力的因素在内。领导责任自究也要讲究方式方法,要在尽可能多的场合表达自责,尤其不要忘了面对失职的下属亲自说一句:“这里有我的责任”,这是领导者人格完善的一种体现,也是帮助下属“发扬成绩,纠正错误,以利再战”的有效武器。领导责任自究对增强下属承担责任的主动性、引导下属自纠其错无疑会起到极大的激励作用。

  2、曲径通幽多“私了”,暗示“士为知已者死”。

  对于有些工作确实尽了努力,但是由于种种难以抗拒的客观因素所致,或受本人的能力所限而履行责任不力的下属,适合采用暗追究的方式,在让本人明白其所造成的工作失职的利害关系的前提下,引导其体面地主动辞职让位,到其它更为适合的岗位上去工作。这样做,会使下属在人前保留一份自尊,也多了许多重新振作的机会。你的这番苦心,足以令其在经受了积极的心理体验后,在今后的工作中有所表现。

  3、大是大非不含糊,“杀一儆百”警示众属。

  对于因工作玩忽职守、人为因素造成的履行责任不力的责任人,或虽其它因素所致但造成重大损失的责任人,应在公开场合大张旗鼓地“清算”其失职的责任,宣布惩处的决定。此举的目的与其说是在惩处责任人,到不如说是在告诫所有部属。你在大是大非面前的这种原则性,对每一个部属都是一种暗激励。当然,开诚布公地惩处,必须有理有据,要让失责者和所有的部属都口服心服,只有这样,才能受到警示众属的效果。

来源:计算机世界网 <
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