《新队员问与答》测试版

1、“广州青年志愿者协会医疗服务总队”是个什么样的组织？

“广州青年志愿者协会医疗服务总队” 为广州青年志愿者协会的下属专业队，成立于2003年；以提高全民健康意识，扶助弱势群体为宗旨；立志于建立：以在职人员为主体(月收入暂不定)，以服务时间为度量，以专业知识为标准；密切联系高校，面向全社会；目标明确，管理完善，服务专业的公益性组织。


2、”广青医疗组”有哪些活动？

1.定期对服务对象的探访，是我们组的基础服务；由服务对象负责人，组织新队员完成。负责人在服务过程教授相应的服务技能，新队员服务完毕后负责写服务记录。

2.每月技术培训，由本组医生或邀请专业人士，举行面向本组和高校的医疗技术培训，所有新队员都必须参加，努力提高自己的服务技能。

3.新老交流会，是新队员认识本组，队员之间交流经验，达成工作共识的活动。新队员必须参与。

4. 每月例会，解决组内事务，不强制要求新队员参与。

5.大型联谊活动，是与服务对象及高校联谊的文娱活动，建议新队员参与。

3、新队员如何撰写“服务记录”？

服务记录〔需在服务后一周内完成〕的书写格式：

1、服务时间:起于从通知服务时间半小时前——离开服务对象家

2、志愿者：到场所有志愿者人名全称

3、服务记录：1）服务对象主诉基本身体情况2）提供服务内容

4、下次服务内容：1）交班内容2）注意事项

5、记录人：记录志愿者人名全称

6、提交到邮箱yiliaozu@163.com或者直接在论坛服务记录区跟帖。

4、我怎么参加”广青医疗组”的活动？

入会的新队员，要经过考核期，你们会收到队长或服务对象负责人关于最近一次探访服务的预约短信，无论能否参与一定予以明确的答复。

对于组内的其他活动，需要你们自己关注我们的论坛/dvbbs/，特别是里面的『 计划通告/活动总结 』区的信息，所有组里最新的活动都会在这里发布。当看到你感兴趣的活动，又有时间的话，可以回帖或者直接联系负责人。

5、如果我在途中遇到意外事件，不能按时到场应该如何？

1.重要事情不能参加活动须先向各服务对象负责人报告，说明缘由，并且做好交班，把服务对象交给可靠志愿者负责。

2.每次活动必须按时出席，按规定集合时间后１５分钟之内不出现，判迟到；确有原因，必须在集合时间前通知活动负责人；如该次活动缺席，须于２小时前通知活动负责人。

6、在对服务对象进行服务的时候需要注意什么？

1.所有志愿者不可独自服务，每次服务必须2人以上，必须有其中一人佩带"广州青年志愿者证"。

2.医务以及非医务人员志愿者，不得在服务过程提供明确的医疗用药以及各种治疗方案〔如处方、康复疗程等〕，不得向服务对象推销与自身有关商品或者保险。

3.中秋，春节前后需到长辈服务对象家拜访（礼物费用自理），春节年初一到元宵不得去服务对象家探访服务；不得收受服务对象金钱（50元以下利是除外，需尽量避免！）

4.一切利用志愿者服务为由，入屋行抢行窃者，我组将彻底取消志愿者资格终身，并交由相关部门追究其法律责任！

违反以上任意一条，由志愿者本人负全部责任，请大家记好！

7、有段时间工作的确很忙，多次活动没有参与，有什么后果？

1.连续３次短信通知（服务）＋不能到场＝警告一次。

2.组织者发短信通知各志愿者：连续３次短信（服务）没有回复＋不活动＝自动退出志愿者服务。

3.连续５次短信（服务）＋不能到场＝自动退出志愿者服务。

一定要避免由于交班不及时，导致服务对象长期搁置，无人理会的情况出现。

8、参加了一段时间的探访服务，如何确定自己最终的服务对象？

首先一个新队员入会后，需要经过队长或者服务负责人的考核，一般为3-5次探访服务。

通过考核的志愿者，再对同一个服务对象，进行探访服务5次〔即：对同一服务对象服务10次以上〕经过队长和前任服务对象负责人的认可，可以单独负责组织该服务对象的探访工作。

对于服务对象的选择，由于考虑到路费问题，服务对象和负责人的搭配遵循“就近原则”。

8、如果我想参加其他组〔如：助残组〕的活动应该如何？

参与其他总队活动前，请先向队长请示，经过双方队长同意后方可跨队活动。

10. 关于”广青医疗组”的活动经费？

　　新队员所交的15元会费（该经费完全缴纳至广州市团委，并不是“广青医疗组”的会费！）。“广青医疗组”不用缴纳会费，的所有活动的资金，由会员自己负担（一般是AA制）。