广青医疗队志愿者管理手册

目录



第一章
　　　　　　第一章 简介

　　　　　　　　　　一、广州青年志愿者协会协会简介

　　　　　　　　　　二、广州青年志愿者协会医疗服务总队简介

　　　　　　　　　第二章　人事制度

　　　　　　　　　　一、入会须知

　　　　　　　　　　二、加入标准

　　　　　　　　　　三、总队架构与职责

　　　　　　　　　　四、工作评估

　　　　　　　　　　五、选举、罢免

　　　　　　　　　　六、工作调动

　　　　　　第三章　志愿者激励

　　　　　　　　　　一、奖励

　　　　　　　　　　二、权利

　　　　　　第四章　纪律及处分

　　　　　　　　　　一、工作时间

　　　　　　　　　　二、考勤

　　　　　　　　　　三、探访服务注意事项

　　　　　　　　　　四、特殊处理

　　　　　　第五章　行为规范

　　　　　　　　　　一、仪表仪容

　　　　　　　　　　二、行为规范

　　　　　　　　　　三、基本职责

　　　　　　　　　　四、公共安全

　　　　　　第六章　资产管理

　　　　　　　　　　一、来源

　　　　　　　　　　二、管理

　　　　　　第七章　附则


第一章 简介


一、广州青年志愿者协会协会简介

　　广州青年志愿者协会(GuangZhou Young Volunteers Association，简称GZYVA)成立于1995年5月，是广东省青年志愿者协会的团体会员，接受共青团广州市委的领导及广东省青年志愿者协会、广州市青年联合会的业务指导。是由依法成立的县（区）青年志愿者组织和各专业、行业青年志愿者组织和个人自愿结成的全市性的非营利性社会组织。
　　协会发展至今，已拥有会员约45万人。全市现有服务队884支，建立社区志愿服务中心（站）1113个，志愿服务基地523个。
下属根据各区域有各行政区及高校、团体的青年志愿者服务总队；根据不同的职能直接管辖有5个服务总队，分别是：医疗服务总队、外展服务总队、助残服务总队、松柏服务总队、启智服务总队；根据不同大型活动及宣传的需要，本协会还附属有体育服务总队、法律援助总队、文化服务总队、社区教育服务总队、IT专业服务总队。

二、广州青年志愿者协会医疗服务总队简介

　　广州青年志愿者协会医疗服务总队是广州青年志愿者协会的其中一个分支，于1996年6月正式成立，以医疗知识为服务基础，以志愿者服务时间为服务度量，以服务对象的所获为服务标准；目标明确，管理完善，服务专业的非盈利公益性组织。
　　工作目标：是以世界卫生组织（WHO）提出的健康的定义为指导，志在于提高全民健康意识，扶助弱势群体，奉献爱心，服务于大众。

　　本总队主要职能有：

1、对外职能：
　　1)　根本服务内容：以行政区、服务对象负责组别划分对服务对象行定期护理、康复、心理护理等重要服务。
　　2)　在社区里进行各种医疗宣传咨询活动，提高全民医疗保健意识。
　　3)　针对社会和团体开展社会医疗调查（针对特困人员或某些病变）。
　　4)　向各总队需提供医疗技术支援，为高校志愿者团队提供医疗知识的宣教。

2、对内职能：
　　1)　探访服务：基础服务由队长、组长、小组长组织。由组织者安排队员写服务记录。
　　2)　技术培训：
　　　　（1） 由本总队医生或邀请专业人士，举行面向本总队或协会的医疗技术培训；
　　　　（2） 由本总队志愿者或邀请专业人士，举行面向本总队或协会的服务知识等各方面的素质培训。

　　3)　新老交流：新人认识本总队，交流经验，达成工作共识。
　　4)　每月例会：归纳总结上月活动，以及策划下月的活动。
　　5)　服务监督：组长、小组长将考勤情况公布〔1次/月〕。
　　6)　服务对象的康复评定（1-2年/次）。

第二章　人事制度


一、入会须知

1、流程：

　　（1）报名新式：

　A．现场接受报名填写表格

　地点：广州市解放北路576号及其他户外场地

　时间：周一～周五8：30am-12pm　　2pm-5：30pm

　　　　其他地点、时间按照网上公布时间为准

　B．网站报名：进入下面本队网站地址，下载填写报名表格——发送到本队邮箱：yiliaozu@163.com——网络组审核通过后——试用期

　　　　　　　网络报名表格：/_news/jspx/kjxz/060M502007.html

　　（2）报名新人必须试用5次（按照服务部纪律考评），合格者方能通知正式培训及注册。地点：广州市解放北路576号（每次地点请浏览网站公布为准）

2、资料：4张小一寸彩色证件相，1张身份证复印件，2元入会费。

二、加入标准：

1、个体会员

　　1)　加入广州青年志愿者协会的志愿者必须年满16周岁，有志于用业余时间奉献于爱心事业者；证件齐全；户籍不限。
　　2)　由于服务特殊，每一位有志加入本总队的志愿者均需经过招募人员面试。本总队对有意加入者的大致要求如下：
　　　 （1）有责任心；
　　　 （2）有时间；
　　　 （3）有医药、护理等专业知识或具有良好医学基础者（在职医生、护士尤佳）；
　　　 （4） 本无医疗方面知识的有志青年亦可加入，但需进行医疗知识、技能等培训；
　　　 （5） 具有一定管理、策划、组织或网络知识的人才；
　　　 （6） 有志于公益慈善事业的著名成功人士或者热心捐款善长人翁。

2、团体会员

　　1)　需要提交《加入申请》，申请内容大致包括：
　　　　（1）申请原因；
　　　　（2）对贵团体本身的介绍，如：团体简介、团体人数、资金运作等；
　　　　（3）详述贵团体可以提供的志愿服务内容及计划；