企业中层管理者精神激励分析(2)

二、中层管理者精神激励的现实评价
精神激励是古已有之的激励方式之一。如我国古时伟大的教育家、思想家孔子认为，要调动人们的积极性，必须做到“举直错诸枉，则民服；举枉错诸直，则民不服”；墨子则主张对贤士“富之、贵之、敬之、誉之”。在中国传统文化中有句俗语,即“士为知己者死”。这就是说信任是对人一种很高的精神激励。
在现实生活中，人们对精神激励的运用也越来越重视，。浙江“方太”厨具有限公司，仅 6年时间，就从无到有，由200 多家吸油烟机厂的最后一名做成中国厨具行业的第二大品牌。除了其二次创业转型成功、父子顺利交接班以外，这些成功与“方太”对员工实行了有效的精神激励是分不开的。“方太”尽可能为员工实现自我价值创造最佳条件。“方太”的董事长茅理翔说过：“在一个下属的职业生涯中，他会碰到很多老板。有时一种启迪，可能会成为他终生难忘的财富；而一个机会，却是你所能给予他的最好的馈赠。”这种精神激励机制创造了一种信任的气氛，公司提供给员工发展个人愿景的空间，提供让他们脱颖而出的机会，这能使其创造力、自我实现的奉献精神处于最佳状态。
但是，企业对精神激励的使用也暴露出一些不可忽视的问题，值得我们研究。这些问题包括：
第一，精神激励的认识表面化。目前不少企业对于精神激励的认识往往还停留在计划经济阶段，认为公开的表扬、评先进、发奖状就是精神激励。事实上，精神激励具有丰富的内涵和内容，企业要想灵活运用精神激励就不能光停留在做表面文章上，而是要深刻理解精神激励的内涵。
第二，精神激励的手段单一化。在具体运用精神激励时，企业往往感到没有多少选择的余地，不像物质激励那样即可以选择加工资、发奖金又可以选择红利或股票期权，企业可供选择的精神激励手段还有待于进一步的发掘。
第三，精神激励的策略简单化。企业在对员工实行精神激励时，往往是想到了就做，而没有一套完整的运用程序。单凭企业高层简单的甚至是突发奇想的决定是很难体现精神激励的科学性和公正性的。
第四，精神激励的评价虚无化。企业在对中层管理者实行物质激励时，总是具有完整的评价体系及评价标准。例如对于营销部门的经理可以依据销售业绩及企业产品的市场占有等具体数据而与经理的工资、奖金或红利进行直接的数字上的挂钩。但是，在进行精神激励时，由于精神激励的内容很难数字化，所以对于精神激励的评价也显得虚无缥缈。
三、实施和完善中层管理者精神激励的对策建议
针对企业中层管理者精神激励的上述问题，在提高认识、强化管理制度科学性、有效性基础上，还应做好以下几方面工作：
第一，整合中层管理者激励制度。[5]企业不仅应该对普通员工的激励建立完善的制度，更应该对管理者的激励建立完善合理的激励机制。这种激励机制不仅应该包括激励的对象和激励的内容更应该包括严格的激励评价考核体系。
第二，实施中层管理者精神激励战略。从以上的分析我们可以看出，精神激励对于企业的中层管理者具有极其重要的作用和意义，因此，对于精神激励机制的建立要站在企业战略的角度来分析。精神激励不仅要作为企业的一项制度长期的保持下去，更应该作为企业求发展的一项重要的战略而与企业其他战略的建立具有同等重要的地位。
第三，构建多元化的精神激励网络。与单纯采取奖金制、年薪制的物质激励不同，中层管理者精神激励的内容是丰富多彩的。中层管理者的精神激励内容包括事业激励、声誉和地位激励、权力激励、升迁和解职威胁激励、道德和情感激励以及榜样激励。其中事业激励的内容包括工作目标激励、工作过程激励和工作完成激励；声誉和地位激励的内容包括声望激励、荣誉激励以及参加企业的重大决策会议激励；权力激励是指中层管理者拥有在自己的职责范围内行使自身权利的权力，不受高层管理者以及其他中层管理者的干扰。榜样激励是指在企业内部或是在全社会范围内树立优秀中层管理者的典范，使其他的中层管理者受其激励，主动向他们看齐做好自己的本职工作。在对企业的中层管理者进行精神激励时，可以从分析不同中层管理者的人格特征出发，针对不同特质的中层管理者采用不同的精神激励方法。例如，对于那些成就动机十分强烈的中层管理者就可以采用目标激励或地位、声誉、权力激励。而如果单纯对他们进行道德感情上的激励就不会产生很好的效果。
第四，注重物质激励与精神激励的结合效用。[6]在社会主义市场经济条件下实施精神激励，要注意防止简单沿用计划经济时期的开会表彰、办班学习、检查考评的套路，确立适应市场经济条件下中层管理者基层自身特点的激励新观念。市场经济条件下影响中层管理者精神状态的因素大大扩展了，纯粹思想工作、说服教育式的精神激励不能适应新形势的需要。我们强调对企业的中层管理者进行精神激励也并不是说物质激励就不重要。正相反，物质激励有它不可取代的地位，只是在我们分析过中层管理者的激励现状以及他们目前的需求层次后，得出了对中层管理者进行精神激励是目前最刻不容缓的结论。因此我们需要深刻理解物质激励与精神激励的替代与互补关系。对中层管理者进行全方位的激励。只有运用物质的、体制的和精神的多重手段实施激励，才能有针对性地解决影响中层管理者精神状态的多重症结。




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