激励员工要讲实效（了无飞）(2)

实现目标的条件，这样既可以提高员工工作的努力程度，又可以提高员工对企
业的归属感。对于一部分高级人才，可以用“期权制”等方式来处理他们与企
业的关系，这将有利于企业的长期稳定发展和壮大。
　　第三，充分认识和利用非正式组织，增强企业活力。作为中小型企业，它
的一切资源都很有限，因此，领导层在关心工作的同时，必须高度重视人际关
系。这样可以利用客观存在的非正式组织，达到个人目标与组织目标相统一的
目的。
　　第四，建立沟通与反馈机制。从个体的角度来考察，员工有一种及时了解
上级对自己工作评价的需求，当这种信息不能及时反馈员工时，他们一方面会
迷失行动方向，即不知道自己的工作方法究竟是否正确，从而彷徨不前；另一
方面，他们会感到自己的工作不被组织重视，从而失去工作动力。由此可见，
建立一种制度化和非制度化相结合的沟通与反馈机制十分重要。机制上的灵活
性是民营企业的优势。但同时，规范化不足又是中小型民营企业的最大欠缺。
规范有序，可以减少组织“能量”的浪费，灵活、人性化可以增强组织的内在
动力。规范与灵活的结合，应当成为人力资源管理和激励工作的追求目标。
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