团队中的人际关系(2)

除此之外还有一些其它因素影响人际关系的密切程度，比方说个人魅力、年龄的相似性、是不是有代沟、职业方面的特点、各自的地位、性别因素等等。

 

人际关系六貌

 

通过人际关系的几个要素，可以把人际关系分成几种面貌，称为人际关系六貌：

 

1.损人利己

这也是人们常常诅咒的一种行为。

比如某领导说在他们的团队中，合作的困难很大，各部门互相拆台，跨部门合作不行，团队内部的合作也不好，他就大会小会强调合作的重要性，并且提出谁在合作方面做得最好，就给他一次去美国学习考察的机会。当然这种做法可以理解，但它无疑会助长一种你输我赢的观念，持此看法的人难免会用一种不光彩的手段来达到目标。

一般人从小都受到过损人利己观念的影响：过去家里孩子比较多，只有乖孩子才可以获得更多的宠爱和特权，由此导致兄弟之间的竞争和不满。

 

2.损己利人

损己利人是人际关系的第二个面貌。有些人生性消极，习惯委曲求全，这种人对自己无所求，都是从别人的角度考虑，不敢表达自己的意思和想法，生怕得罪人。

其实这样会使自己的感情被压抑，累积到一定的程度，有时会以一种丑恶的方式爆发出来。很多的精神病其实就是这样产生的。

在团队中，有些角色在这方面需要注意和调整。比方说凝聚者，不要事事都从别人的角度考虑，有时也需要从自身的利益出发，得罪人不见得都

是你的错。

 

3.两败俱伤

两个非常顽固、互不相让、都以自我为中心的人在一起注定会两败俱伤。

曾有这样一对离异的夫妻，依法庭的判决财产双方各得一半。丈夫出于报复心理，宁愿把价值20万的小轿车卖成200块，目的就是让妻子最后只得到100块钱完事。这种不惜牺牲个人利益的做法，不管是否值得，都是不够成熟的，这样的人是掌握不了人生方向的。

团队中有时也会存在这种内奸行为：不让我上，你永远也上不了。

 

4.独善其身

这样的人把自己装到小套子里，利己但不一定损人，信奉“个人自扫门前雪，哪管别人瓦上霜”的人生哲学。

这种行为在不涉及竞争的时候不一定错，这种想法也是相当普遍的。

 

5.好聚好散

如果实在找不到双方合作的基础，双方可以接受的方案，倒不如取消，所谓的道不同不相与谋。既然观念差异这么大，与其冲突发生，不如退一步，在一开始的时候就终止合作。

 

6.利人利己

人际关系是因事制宜的，但一般利人利己是最好的一种方式，叫双赢。利人利己可以使双方互相学习、互相影响、共享其利。要达到互利的境界，必须具备足够的勇气和与人为善的胸怀，尤其是在与损人利己的人打交道时更要注意。要培养这方面的修养，少不了一些过人的见地，或事事都能够操之在我的主动精神。（别人错我不会跟他一起错，这是一种操之在我的态势；而被动于人的情况是，因为他先发火了，必须揍他，这就是受制于人，因为别人而导致了你的行为。）

  

【本讲总结】

良好的人际关系对团队有着重大的意义，团队中影响人际关系的因素包括空间距离的远近、交往的频率、态度的相似性、需要的互补性以及人的个性。团队成员应该在平常的交往中开设感情帐户。

本讲介绍了人际关系的六种面貌，主要有损人利己、损己利人、两败俱伤、独善其身、好聚好散、利己利人。