胎死腹中的方案－－糖尿病市场启动方案

  序：这个案例是2001年的一个胎死腹中的方案，其原因有多种。事过境迁，感觉依然有借鉴意义，前几天几个朋友说这个方案当时不能实施实在是遗憾，现在总结出来以供各个朋友探讨。这个公司是一个以医院临床为主的公司，靠单一产品风通胶囊一年销售几个亿，下属也有一个保健品公司，其中的一个产品是降糖的保健食品，已经操作了一段时间，有了一定的市场基础，这个时候集团又出来了一个国药准字的主治糖尿病的产品，准备走OTC的路子，如何整合其公司的资源，产品由临床向OTC转化，投入又不能太大，在这个背景下，这个方案出台了。（文章中的公司名字和产品名字都是虚拟的，不是原来真实的公司名字）

楔子
  春风药业近几年来向前切入科研生产，向后切入营销企划，依靠风通胶囊优良的质量和严格管理下的高素质的医院专业销售队伍，取得了不俗的成绩，市场份额稳步扩大。目前公司走的是医药保健行业领域内产品多元化的一条发展道路，在未来的经营销售体制上，是以专业医院操作为龙头，带动OTC市场运作和代理经营快速发展为方向，“三叉戟”的组合将强力促进药业公司的迅猛发展。风通胶囊OTC市场网络和份额由于有前期处方市场的支持，正在不断扩大，而公司目前拿到批号的国药准字新药大力新的营销工作，正是经营销售多元化的具体体现。其推行的基础是资源共享，借力发展；利用前期开发风通胶囊的网络，尤其是专家网络，学习药业公司数字化、量化的管理考核制度，结合目前保健品公司的无糖网络会员，根据各省的自然基础状况和风通胶囊的发展程度，确立一类市场，由公司自主开发经营；偏远地区及二类地区进行招商，制定完善的招商计划与营销方案，服务至上。

一、医药市场背景分析
  1、 医药改革和地政环境
  近几年来，很多医药厂家都有在惊呼“这市场太难做了”，无论是处方市场还是OTC市场。市场难作的表象就是费销比的不合理，98年以前，投入一元，有可能产出5元、10元，同样的方法，现在投入一元，有可能产出2元、3元，甚至血本无归，而这核心的本质都是国家加大对医药行业的监管改革力度，紧跟国际潮流带来外部环境的变化，不规范的市场操作已逐渐退出历史舞台，随着各类医疗法律政策的出台，各地的药监局、卫生局、工商局的业务操作越来越规范，医药分家，清查医疗机构，重新审核资格等这一系列政策，让很多无实力的小厂家吃尽苦头，即使有个别取得突破，大势所趋违法操作的空间和时间都已不多，但是在这残酷的淘汰过程中又孕育着无限的商机，目前我国居民由于人口数量的增长，人口老龄化和人民生活保健意识和收入水平的提高，使药品的增长速度为每年12%，医药分家后，消费者“小病到药店，大病到医院”的观念会不断的加强，分流后的药店销量明显比以前高了很多，目前中国的政策导向是鼓励开发OTC市场，目前第一批公布的OTC药品只有700多种。到2003年，第二批非处方药品目录会公布，OTC新药注册制度也会完善，OTC市场环境越来越有利于有实力的正规企业的发展，由于OTC市场的开发具有四个特点：一是新产品开发费用较处方药低，OTC新产品开发费用占销售额的3%—5%，比新药开发（约占销售额的10%—12%）少的多；二是OTC药的注册登记非常简单，不必像处方药那样经过严格的审批和检验；三是OTC的生命周期要比处方药长的多（如拜尔公司的阿斯匹林已有100多年的历史），依然还有市场；四是非处方药的品牌作用十分明显，因此OTC市场将来肯定是大有可为。虽然中国目前OTC市场运做大环境还十分不规范，正处在转型时的混乱期，完全与国际接轨至少需要5到10年的时间。而这期间，正是春风药业凭借雄厚的科研开发力量，运用多种经营开发机制，迅速发展的黄金时期，到2005年，真正的竞争挑战来临时，春风集团凭借医院、处方市场、OTC市场三大支柱，已变成一个大而强的集团公司，大是指销售和网络规模，强是指赢利能力很强。如何顺应药疗保健行业的政策，探索合法有效的营销模式，成为当前关健的课题。
  2、 广告媒体现状浅析：广告媒体首先从数量上早已突破了过去电视、报媒、电台三分天下的时代，媒体的概念和范围也广泛延伸，凡是能展示传递声、视、文信息的载体都可以称为媒体。而过去的电视、报纸、电台被称为大众传媒，仍然占到主流。在日常生活中，打开电视，翻看报纸都无所不在的充斥着药品和医疗广告，在2000年的央视广告调查中，药品电视广告量稳居所有产品统计类别的亚军，在报纸的广告版面中涉及医药保健的占了三分之一，如何在广告围困中另辟蹊径，变成焦点，如果我们避开这块战场，不做上线媒体宣传，也不现实。而我们如果也采用雷同的手法，只讲信誉及疗效，那只是在和别人拼广告费，在企业实力不强、广告费用少的情况下只有死路一条。只有智取，不可力敌成为原则，大力新胶囊作为一个面对糖尿病患者的窄口径、高价位的产品，不宜大面积做普遍宣传，适合在锁定目标人群的专业媒体上做些文章，电台讲座和报媒的软性文章，由于价格相对低廉，隐蔽性又强，在投入不大的情况下，初期启动市场时可作为高空宣传阵地的支点，不过必须在企划细节上下足功夫，如何选择报媒种类且什么时间上那一个版面，放在什么位置标题如何设置等等，并不违背掌握广告的五步曲顺序，即吸引注意、留下记忆、激发兴趣、产生传播、促成购买。五个步骤，环环相扣，缺一不可。
  3、 同类产品竞争加剧，买方时代来临。任何一种商品都不在是奇货可居了，类似于95、96年三株口服液一统天下的时代已一去不复还，经过一个简单的市场调查，同类竞争对手不下几十个，其中含有保健食品、中成药和西药，各种营销手段层出不穷。了解对手，突出津力达的不同，解决一个核心问题并且比其它产品做的更优秀，是大力新胶囊杀出重围的唯一出路。同类产品对比表格如下：

品名 批号 价格（元） 规格 日服用量 生产厂家 每日支付成本（元）
大力新胶囊 药准 29.8 10支/盒 6支 春风药业有限公司 17
唐安一号胶囊 食健 90 60粒/盒 2-3粒 北京唐安营养保健品公司 3-4.5
苦瓜口含片 食健 56 30片/盒 3-6片 北京同春堂保健品公司 5.6-11.2