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一枪一命:血脂市场狙击术(4)
来源: 作者: 点击:次 时间:2009-08-22
精细,意味着精打细算,把消费者当作一项不可再生的宝贵资源长线经营:说服其购买,以收回成本;维系其忠诚,以持续获利;培育其美誉,以借助其口碑低成本扩张。
② 精准:媒体越来越多、广告越来越贵、消费者“免疫力”越来越强的今天,企业的广告费要想不打水漂儿,就必须提炼言简意赅的精准诉求,干净利落地说服消费者。
精准诉求,来源于对目标人群的深刻了解,对消费需求的全面洞悉,而不是坐在写字间里想当然。诉求精准,“整版”就是无往不胜的市场利器;反之,就是赔本赚吆喝的烧钱游戏。
③ 精密:血脂市场暴露了医药保健品行业的痼疾:只在售前说服上“一枝独秀”,无法全程控制消费者。当消费者越来越难“忽悠”,客户资源又因售中、售后阶段的粗疏相继流失,一枝独秀遮掩下的百孔千疮就暴露无遗。杜绝消费者资源的“跑冒滴漏”,企业必须构建精密的营销体系
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