有的放矢的新黄箭(4)

16.3%，18-24岁用户占37.2%，网络游戏用户人均每周上网玩网络游戏的时间为9.9小时。在台湾网络已成为年轻人的第二大媒体。AC尼尔森报告也显示，在年轻群体中，网络已超越平面媒体，和电视同为他们生活中最重要的资讯来源。更有人把N一代中15-25岁的年轻人称作“感官体验一代”，把25-35岁的人称作习惯电视的“影像一代”。“影像一代”看到画面会直觉地寻找遥控器；而“感官体验一代”则会寻找鼠标在哪里。

P&G的胡馨如认为，在所有的行销工具中，网络行销最能帮助企业的是与忠诚的消费者接触；可口可乐的许静媛觉得网络行销最棒的地方，在于能有效深入目标消费者，尤其是年轻族群。随着网络环境的成熟和宽带上网用户的增加，用游戏做广告将更加顺畅。精彩的网上游戏比昂贵的30秒电视广告更能粘住消费者的目光，而且消费者玩游戏会花数分钟之多。针对不同年龄层次的消费者设计风格迥异的网络游戏，可以达到更好地“一对一”的行销效果：飞利浦曾在父亲节前夕在游戏中加了一个胡子老爹的角色，谁能把刮胡刀卖给胡子老爹，就会得到额外奖励，结果那次父亲节刮胡刀的销量增加了1.5倍；克莱斯勒为吸引34-49岁女性车主推出“Get up and Go”游戏并鼓励转寄，结果有15%的人因此考虑购车，远远超出一般浏览网站不足1%的回馈率。

很显然，网络将会成为愈来愈重要的行销工具，但是现在仍有许多企业避而远之，既便尝试也只当成附助媒体。定位观也好，差异化也罢，如果不能与目标消费者零距离接触，不能锁定目标，“定位”一词只会流于一个时髦空洞的词汇。

那些箭在弦上的企业你们看到靶心了吗？