小组工作技巧方法

小組工作中運用活動程序的基本原則
工作員須按照組員的需要來設計活動。
工作員不應只留意活動的內容(content)或是活動的製成品, 而須著重進行活動的過程(process)。
在大部份情況下, 工作員須優先照顧小組在維持方面的需要(maintenance needs), 然後才著意事工方面的需要(task needs)。
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程序活動在小組工作中的運用
輔助診斷
觀察組員在自由活動中的表現, 可讓工作員了解組員的社交行為和自制能力
工作員可以活動直接了解組員關心的事情。例: 工作員要求每位組員將他感到困擾的問題，寫在咭紙上，不用記名。工作員收集所有咭後, 逐一抽出, 由組員猜該咭是誰寫的，然後探討問題的詳情
每節集會的熱身
工作員在集會開始的階段，用約十分鐘和組員玩一些遊戲作熱身，並集中組員的專注力。
建立小組凝聚力
在小組初期玩些互相認識遊戲: 「請朋友」、「二手介紹」、「我」(可參考Gamesters’ Handbook, Games for Trainers, 團體領導者訓練實務等書）
在小組集會中玩些要求合作的遊戲: 「解人結」、「人造金字塔」(可考參The cooperative sports & games book; 集體遊戲縱橫等書）
作為治療的工具
讓自信心低的組員投入一些有話事權的 “it” 角色(例: 「先生話」中的「先生」) 感受有能力的經驗
讓充滿信自的組員投入一些受指使的 “it” 角色 (例:「馬騮搶球」中的「馬騮」)，使他們明白弱者的心態
玩遊戲時要遵守遊戲規則，讓組員學習守規則和接受失敗，例: 「三、六、九」，「層層疊」遊戲可訓練有情緒困擾的組員學習「輪流」、專注、有自制地競爭等。
一些讓組員發揮所長的活動可以使他們藉活動成果獲得成功感和別人的稱許，從而增強自信。例:老人小組中, 工作員安排了兩節時間, 讓組員編織領巾, 送予兒童院的孩子, 發揮他們的專長, 並獲得別人的稱許
以戲劇、故事、角色扮演讓組員表達一些抑壓了的情緒。例如: 在單親家庭子女的小組中, 工作員展示了一些有關父母接觸時產生爭執的卡通圖片, 然後每個組員說出若他是圖片中的孩子, 他會有甚麼感受
讓組員參與計劃的過程，加強他們策劃、作決定、和解決問題的能力。例: 在小組中，工作員和組員策劃舉行一個攤位遊戲日。工作員盡量讓組員給予意見，並由他們選擇項目和策劃細節。
讓組員參予一些與權威交涉的活動, 建立面對權威的自信。例: 外展隊工作員組織組員約見區議員, 反映球場設施不足
作為討論後的正面增強
對兒童來說, 在討論後安排遊戲, 能保持他們參與的動機和興趣。
藉行動改變環境
工作員組織組員向有關方面施壓力，以期達致環境改變。


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小組發展階段和程序設計
　 初期 中期 完結期
建議活動 第一節安排診斷和建立關係的活動
以治療活動或改變環境活動為核心
按需要安排一些熱身、增強性的活動
間中進行一些促進小組凝聚的活動
象徵完結的活動：如大食會
其他：fantasy trips, symbolic gift giving, 小組擁抱、完結追蹤、臨別贈言

特性 主要由工作員策劃活動
應讓組員有較大的自由度，不感拘束
多讓組員有走動的機會
對組員的能力要求較低
不要要求太深入的交流
可設有獎勵，且人人有份
漸由組員多提意見，甚至交由他們策劃和執利程序
漸要求組員能「定下來」討論
減少走動機會，多鼓勵討論
能力要求漸增高
多要求組員合作和作較深度的分享
不用給予獎勵，讓組員從活動中獲內在的滿足感
工作員從拾策劃的主動
不要有大的約束
提供走動的機會
略為減低對組員能力的要求
減少組員間的交流，鼓勵他們獨立做事
減低他們在組中得到的滿足感