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公益组织如何摆脱对赞助的依赖?
来源:台湾公益资讯中心 作者:台湾公益资讯中心 点击:次 时间:2007-08-17
在2004年6月的Alliance杂志中,有一篇关于公益组织摆脱赞助的文章,内容非常不错,值得国内公益团体借镜,兹将相关内容摘要整理如下:
由一个英国对非营利组织娴熟的公司Action Planning (www.actionplanning.co.uk) 所举办的会议。主题为∶NPOs的新财源。该会议吸引了约450-500名代表参加,虽然参加的对象锁定为英国的NPOs,然而也吸引了许多国际的NPOs前来学习与交流。以下是相关的内容∶
重要的问题
如何藉由创造创新的、永续的资源,摆脱对赞助的依赖,对NPOs来说,是非常重要的议题。对有些组织来说,其实具潜力的方法就在眼前,例如∶藉由鉴别与利用组织的智能财产,创造社会企业(也就是有社会责任的商业公司)。可以有不同形式的产品,例如∶相关训练手册,利用专业员工的知识以及资源,或者建筑的租赁。产品可能是与组织宗旨有关的,或者毫无相关的商业产品。
知识的建构
绝大部分(90%)成功的企业,其宗旨都不在营利有关,然而根据John Pepin and Associates (www.pepin-associates.com)的John Pepin说,令人惊讶的是69%的非营利组织确为营利目的而经营企业,并且平均在二年半内获利。NCVO’s Sustainable Funding Project (www.ncvo-sfp.org.uk)的Nick Wilkie 认为成功的原因,是因为这些非营利组织知道如何将企业与本身的优势链接在一起,而且社会企业家对企业的风险度会比一般企业更加小心。
案例说明
这两个会议对于说明NPOs如何摆脱对赞助的依赖有很务实的帮助。The Teacher Support Network (www.teachersupport.info 或者∶www.worklifesupport.com),即是以一个慈善基金为起点,在1998-1999年对英格兰与威尔斯地区设立电话谘询、协助等对教师以及实习教师的各项服务。大约在同时,他们发现(鉴别出)组织的需求,因此,随后建立了一个叫Worklife Support的社会企业,该企业帮助教育界的员工争取个人福利,使得工作时身心可以平衡发展,同时,也促进学校的绩效。他们认为用客户的基金作这些事情,似乎不太恰当,因此他们根据政府的”小型企业贷款保证计画”( Small Firms Loan Guarantee Scheme)借贷本金,而 Worklife Support目前已经是一个营利公司了。
英国的安居与社会活动中心协会(The British Association of Settlements and Social Action Centres/ bassac, ∶www.bassac.org), 该协会为一社区型网络组织,提供会员有不同的赞助选择,在Southwark已经帮助其社会企业会员,建立一个分享性的服务模式。Bassac协助他们鉴别他们所需要的服务,展现优点以提供相关服务,以更合理、分享的基础使用这些资源,藉此,发展专门技术与能力而生成收入,成为地方企业。这不仅仅是创造收入的问题, Bassac的Ben Hughes指出这还包括与其他组织,以及企业有的策略性合作。
在这二个例子里,组织整体的文化均发生改变,包括信托人与志工,一起创造一个让创意可以发挥、风险可以承担、改变可以接受的环境。改变通常也需要在一个公益团体可以被视为其他部门的状况下生成。例如∶ACEVO (www.acevo.org.uk) 的Stephen Bubb指出,在社会快速的变迁之下,公益部门必须用企业的角度思考志工。
并非全都为了钱
但是我们要注意的是,并不是一定要营利,一定成为企业,至少不是每件事都为了赚取现金。许多投资者(包括英国政府支持的 “建构未来”( Futurebuilders)计画,尝试著藉由长期投资英国志工与社区部门,而增进公共服务 www.futurebuilders-england.org.uk) 将资金只视为他们投资的一部份而已。在NPOs中,很多成功的计画,通常都以资金与能力建设的投入生成冲击的多寡为原则,并且已经通用数年。事实上,在我所服务的机构Allavida,将此视为工作的重点。新的慈善家,以及新的投资者正在引领并且开始建造一个更精致的、更广泛、量身打造的融合资金、训练、谘询包装的企业。
在英国,这股缓慢但稳健成长的社会企业趋势,已经把许多不同的部门串在一起。 如何从企业中学习方法,并应用在 NPOs?是目前急需思考的问题。新的企业慈善家正兴起,并投资一连串商业与非商业的活动,并不若往常一样思考财物与社会的回收,而是去鉴别、同意、厘清组织发展与纲领目标,以及退出的策略。如同财务机制与投资,非财物方面也是很重要的部分。Lee Davis 估计他的组织,NESsT (www.nesst.org), 每三元的能力建设成本中,只有一元是投资在一般的成本。
该学的功课
在研讨会中有数项论点非常引人注目∶ •部门或文化可能会成为发展企业的障碍ˉ传统上,NPOs对”利润”以及”成本”,都抱持著高度猜疑的态度,这样的心态必须从提供服务调整至提供产品。一个慈善机构的公司Bates, Wells & Braithwaite的Stephen Lloyd 指出,这个世界已经改变,企业界开始重视社会责任,而公益界开始强调企业经营。 •社会企业这并非只是想法与创意而已,而是创业方式。 •耐心是非常重要的,因为规划的过程需要非常多的时间。 •利润可能需要几年才能稍具规模,因此长期的投资是需要的,而这不是非常容易可以找到的。 •将企业与公益分开是非重要的∶它们的风险务必要分开。
下一步的挑战
虽然有许多非常好的例子,对大部分的NPOs来说,发展企业的文化还是令人怯步的。以Allavida为例,董事会、员工、志工、受益人、股东等整个组织的人都对社会企业非常热切期待,而我们非常努力的建构一个企业的文化,但是,确面临到找寻投资者的挑战。虽然在英国,仍然有许多受限的选择ˉ当你在假设”可能”时,会面临到许多的”不”。
这对投资者是一个挑战,包括企业本身、政府等。潜在的投资者可以试试看 Charity Bank,因为它们提供社会投资方面的借贷 (www.charitybank.org)。一个友善的环境是非常需要的,在投资建构社会企业时,当发现NPOs潜在的经济资本时,并须具备冒险主意和开拓性的视野。到处都有不同的案例,也有不同的统计与企业家。但是,我们真正的审视,是否有社会企业家?其实总是一些”肯作”的人让投资者信服-而他们已经为该组织发展新的收入来源。
辛勤耕耘,并且善用所有
当然NPOs必须要作一个改弦更张痛苦的选择,期待组织从已经饱和的市场中,推销训练手册,赚取更多的利润,是实际可行的吗?经由这样的策略所生成的利润,对于组织的持续生存、或强化组织,有任何有意义的影响吗?事实上,我们并不知道,也不能确定是否我们能快速的”改变”,但是经过许多年的努力与实证,我们可以说社会企业是可行的方式。同时也确认我们应该一起朝向这个目标努力,使得这个能增加额外的收入的方法,维持机构的持续生存。
由一个英国对非营利组织娴熟的公司Action Planning (www.actionplanning.co.uk) 所举办的会议。主题为∶NPOs的新财源。该会议吸引了约450-500名代表参加,虽然参加的对象锁定为英国的NPOs,然而也吸引了许多国际的NPOs前来学习与交流。以下是相关的内容∶
重要的问题
如何藉由创造创新的、永续的资源,摆脱对赞助的依赖,对NPOs来说,是非常重要的议题。对有些组织来说,其实具潜力的方法就在眼前,例如∶藉由鉴别与利用组织的智能财产,创造社会企业(也就是有社会责任的商业公司)。可以有不同形式的产品,例如∶相关训练手册,利用专业员工的知识以及资源,或者建筑的租赁。产品可能是与组织宗旨有关的,或者毫无相关的商业产品。
知识的建构
绝大部分(90%)成功的企业,其宗旨都不在营利有关,然而根据John Pepin and Associates (www.pepin-associates.com)的John Pepin说,令人惊讶的是69%的非营利组织确为营利目的而经营企业,并且平均在二年半内获利。NCVO’s Sustainable Funding Project (www.ncvo-sfp.org.uk)的Nick Wilkie 认为成功的原因,是因为这些非营利组织知道如何将企业与本身的优势链接在一起,而且社会企业家对企业的风险度会比一般企业更加小心。
案例说明
这两个会议对于说明NPOs如何摆脱对赞助的依赖有很务实的帮助。The Teacher Support Network (www.teachersupport.info 或者∶www.worklifesupport.com),即是以一个慈善基金为起点,在1998-1999年对英格兰与威尔斯地区设立电话谘询、协助等对教师以及实习教师的各项服务。大约在同时,他们发现(鉴别出)组织的需求,因此,随后建立了一个叫Worklife Support的社会企业,该企业帮助教育界的员工争取个人福利,使得工作时身心可以平衡发展,同时,也促进学校的绩效。他们认为用客户的基金作这些事情,似乎不太恰当,因此他们根据政府的”小型企业贷款保证计画”( Small Firms Loan Guarantee Scheme)借贷本金,而 Worklife Support目前已经是一个营利公司了。
英国的安居与社会活动中心协会(The British Association of Settlements and Social Action Centres/ bassac, ∶www.bassac.org), 该协会为一社区型网络组织,提供会员有不同的赞助选择,在Southwark已经帮助其社会企业会员,建立一个分享性的服务模式。Bassac协助他们鉴别他们所需要的服务,展现优点以提供相关服务,以更合理、分享的基础使用这些资源,藉此,发展专门技术与能力而生成收入,成为地方企业。这不仅仅是创造收入的问题, Bassac的Ben Hughes指出这还包括与其他组织,以及企业有的策略性合作。
在这二个例子里,组织整体的文化均发生改变,包括信托人与志工,一起创造一个让创意可以发挥、风险可以承担、改变可以接受的环境。改变通常也需要在一个公益团体可以被视为其他部门的状况下生成。例如∶ACEVO (www.acevo.org.uk) 的Stephen Bubb指出,在社会快速的变迁之下,公益部门必须用企业的角度思考志工。
并非全都为了钱
但是我们要注意的是,并不是一定要营利,一定成为企业,至少不是每件事都为了赚取现金。许多投资者(包括英国政府支持的 “建构未来”( Futurebuilders)计画,尝试著藉由长期投资英国志工与社区部门,而增进公共服务 www.futurebuilders-england.org.uk) 将资金只视为他们投资的一部份而已。在NPOs中,很多成功的计画,通常都以资金与能力建设的投入生成冲击的多寡为原则,并且已经通用数年。事实上,在我所服务的机构Allavida,将此视为工作的重点。新的慈善家,以及新的投资者正在引领并且开始建造一个更精致的、更广泛、量身打造的融合资金、训练、谘询包装的企业。
在英国,这股缓慢但稳健成长的社会企业趋势,已经把许多不同的部门串在一起。 如何从企业中学习方法,并应用在 NPOs?是目前急需思考的问题。新的企业慈善家正兴起,并投资一连串商业与非商业的活动,并不若往常一样思考财物与社会的回收,而是去鉴别、同意、厘清组织发展与纲领目标,以及退出的策略。如同财务机制与投资,非财物方面也是很重要的部分。Lee Davis 估计他的组织,NESsT (www.nesst.org), 每三元的能力建设成本中,只有一元是投资在一般的成本。
该学的功课
在研讨会中有数项论点非常引人注目∶ •部门或文化可能会成为发展企业的障碍ˉ传统上,NPOs对”利润”以及”成本”,都抱持著高度猜疑的态度,这样的心态必须从提供服务调整至提供产品。一个慈善机构的公司Bates, Wells & Braithwaite的Stephen Lloyd 指出,这个世界已经改变,企业界开始重视社会责任,而公益界开始强调企业经营。 •社会企业这并非只是想法与创意而已,而是创业方式。 •耐心是非常重要的,因为规划的过程需要非常多的时间。 •利润可能需要几年才能稍具规模,因此长期的投资是需要的,而这不是非常容易可以找到的。 •将企业与公益分开是非重要的∶它们的风险务必要分开。
下一步的挑战
虽然有许多非常好的例子,对大部分的NPOs来说,发展企业的文化还是令人怯步的。以Allavida为例,董事会、员工、志工、受益人、股东等整个组织的人都对社会企业非常热切期待,而我们非常努力的建构一个企业的文化,但是,确面临到找寻投资者的挑战。虽然在英国,仍然有许多受限的选择ˉ当你在假设”可能”时,会面临到许多的”不”。
这对投资者是一个挑战,包括企业本身、政府等。潜在的投资者可以试试看 Charity Bank,因为它们提供社会投资方面的借贷 (www.charitybank.org)。一个友善的环境是非常需要的,在投资建构社会企业时,当发现NPOs潜在的经济资本时,并须具备冒险主意和开拓性的视野。到处都有不同的案例,也有不同的统计与企业家。但是,我们真正的审视,是否有社会企业家?其实总是一些”肯作”的人让投资者信服-而他们已经为该组织发展新的收入来源。
辛勤耕耘,并且善用所有
当然NPOs必须要作一个改弦更张痛苦的选择,期待组织从已经饱和的市场中,推销训练手册,赚取更多的利润,是实际可行的吗?经由这样的策略所生成的利润,对于组织的持续生存、或强化组织,有任何有意义的影响吗?事实上,我们并不知道,也不能确定是否我们能快速的”改变”,但是经过许多年的努力与实证,我们可以说社会企业是可行的方式。同时也确认我们应该一起朝向这个目标努力,使得这个能增加额外的收入的方法,维持机构的持续生存。
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