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组织机构的整合与变革(3)


来源:      作者:      点击:次      时间:2009-07-25
当然还可以在以职能制为主构成的碉堡制的方式上叠加一些专门的横向协调的职位或者部门,这实际上就是矩阵式的方式。所叠加的职位或者部门,常常叫做项目小组或者项目经理、项目办公室等等。横向协调的这些职位,它的责任和权利不对等。责任要大于权力,没有充分的职权,所以在选任横向协调职位的时候,常常要强调职位担当者的人际能力。在更多的情况下,它靠的是一种人与人之间的沟通和交流来完成任务,而不是纯粹的命令。

 

5.团队的方式

近年来,人们比较赞赏和推崇的一种方式就是团队方式。所谓团队,一定意义上就是临时任务小组的永久化。一般来说,团队是由各种不同部门或者具有不同技能的人所构成的。大家为了共同的目标群策群力,进行工作。现在看来,对组织的横向协调来讲,这种方式恐怕是一种最有效的方式,也是现在在各种类型的组织中,应用比较普遍的一种方式,同时也是未来组织发展的一个潮流。一些组织建立了大量的永久性的团队充分发挥了个人的作用。从一定意义上讲,团队是对纯粹的职能分工的一种否定,这种否定是更高层次上的否定,不是要彻底取消分工,而是强调横向的协调。

以上从纵横两个方面讨论了,当组织结构出现问题之后,可以采取哪些措施来加以协调。事实上,这好像开出了一些药方,你可以根据组织中出现的种种问题来对症下药.

企业再造

 

经过以上的活动,组织大厦基本上已经成型。有了好的职位,用合适的方式把它们组合了起来,通过授权使组织具有了生命。通过协调整合使组织的技能能够有效地发挥,通过人力资源管理为组织中的职位配备了各种各样必须的人员,但是组织活动实际上也是一个动态的过程,是一个不断进行的过程。它必须随着环境的变化,而不断地进行适应环境的自我变革、自我提升。正如一座大楼一样,当使用了若干年之后,也许不再符合人们的要求,这时候要对大楼进行改造。企业也是如此,当一套架构运作了多年之后,也许会出现种种不适应的征兆,这时就需要根据外界环境的要求,从总体上对组织架构进行改造,这就必须进行组织的变革。组织变革在管理中的内容是很丰富的,现在介绍一下最近十几年来在全球企业界比较普遍的一种组织变革的方式。这种组织变革的方式叫做企业再造。

 

企业再造的产生及其影响

企业再造是一种企业变革的潮流,出现于20世纪90年代初期,这股潮流之所以出现,有着深刻的历史发展背景。200多年来,也就是自从工业革命以来,人类社会的几乎各个方面,都是在一个分工专业化协作的方式上运作的,不仅企业,各种各样的机构,政府部门等等,都是这种方式,专业化分工的方式统治了人们做事情的一切选择。这种方式的确发挥了很大的效用,假如没有专业化分工,很难想象今天的人类社会能发展到这样的文明高度。但是有其利必有其弊,由于环境的变化,由于这种建立在专业化分工基础上的职能制方式所具有的特点,使得企业的运营方式与环境的要求越来越不适应。今天,一个企业要生存下去,并能够发展壮大,必须动作要快,要灵活,要持续不断地改进,要能够创新,但是以碉堡制为特征的职能制方式,很难具备这些特征。

正是在这样的背景下,导致了企业再造潮流的产生。这个潮流是从美国开始的。在20世纪70年代末以后,以及整个80年代,从日美的竞争力态势看来,美国企业受到了日本企业强大的挑战和压力。正是在这种挑战和压力下,许多美国企业不得不进行深刻的思考。正是这种思考导致了在20世纪90年代初出现了企业再造的热潮,而这个热潮出现之后就迅速波及到了全世界,包括日本和欧洲。据统计,1996年前后,英国的企业中,有60~70%的企业所做的最主要的事情就是再造。

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