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团队为什么如此流行(2)
来源: 作者: 点击:次 时间:2009-07-25
组建团队所遇到的阻力
团队建设成为流行的趋势是事实,但在具体组建团队的过程中也会遇到一些阻力。
1.来自组织结构的阻力
(1)传统的等级官僚体制限制团队的发展。因为它主张自上而下的管理方式,团队很多时候需要拥有相当的自主权。从某种意义上来说,是对传统组织结构的一种挑战。
(2)死板而没有风险的企业文化。企业是越稳越好,但事实上成熟的企业都鼓励边缘化的探索,鼓励做一些有风险的有益的尝试,这为企业未来的生存和发展带来新的渠道和发展路径,团队在这方面其实是一种很好的尝试。
(3)从信息传递看,传统组织结构往往是自上而下的。而团队中的个体之间,成员和领导之间,甚至团队和团队之间都可以通过信息来进行传递,可能是自上而下,也可能是自下而上,甚至可能是平级当中进行传播。
(4)部门间的各自为政。传统的组织结构中有生产部门、销售部门、研发部门、客户服务部门,每个部门都有自己的部门职责,他们各自为政,不太喜欢相互融洽交流的团队方式打乱他们应有的阵地,但由此带来了许多问题和麻烦,公司的销售业绩上不去,销售部门说生产部门没有生产出合格的产品,次品率太多,卖不出去;生产部门说研发部门研发出来的产品没有考虑到生产的工艺和流程,所做的开发就目前的技术、设备和人员的技巧是做不到的。研发部门说只有按照我们所设计的来生产才具有竞争力。这就导致了组织的堕落、衰退,团队有时可以整合这些力量。一个市场研发的团队过去是由研发部门自己承担,但今天吸收了来自各个不同部门的成员:可能有生产部门的成员,他们来确定研发与生产工艺如何衔接;可能有销售部门的成员,他们了解顾客需要什么样的产品。今天的研发部门其实是一种跨部门的团队合作,只有这样研发出来的产品最后在生产、销售、客户服务等环节上才能被大众所接受。
2.来自管理层的阻力
(1)管理层担心一旦有了团队,管理层就失去了应有的权利和定位。
(2)组织机构不再需要他们了。
(3)他们认为没有及时的授予团队的权威和责任。
(4)管理层没有及时提供足够的培训和支持。
(5)管理层没有及时传达企业的总体目标并制定出相关的细则。
3.来自于个人的阻力
(1)既然强调团队的贡献,那么个人的贡献谁来承认?个人的成就感从哪儿来?
(2)如果在团队中必须保持一种合作的态势,那么个性还能不能发挥,个人优势还能不能得到认可?
(3)个人害怕团队会给他带来更多的工作。
(4)团队成员害怕承担责任。
(5)担心团队在一起工作时会出现新的冲突。
团队对组织的益处
团队组织所带来的积极影响
△ 提升组织的运行效率(改进程序和方法)。
△ 增强组织的民主气氛,促进员工参与决策的过程,使决策更科学、更准确。
△ 团队成员互补的技能和经验可以应对多方面的挑战。
△ 在多变的环境中,团队比传统的组织更灵活反,应更迅速。
团队对个体的影响