做电话营销受到伤害时 你会同理自己吗？(2)

电话销售人员: 早上好刘经理,我是舒冰冰,南方人才的.

客户:         您好,冰冰!不好意思我们这个星期可能过去不了了

电话销售人员: 为什么呢?

客户:         因为我们打算选择去东站招聘了,那边刚开业有很多优惠,我们也想去试试.

电话销售人员: 哦!没关系的,比较也是很好的,.(这是我今天接到的第一颗炸弹,不过我尽量控制我的情绪,但我意识到竞争对手的强大)

——摘自《打遍天下—电话营销实战案例精选》

作者 李向阳 舒冰冰

上午9:25分:  叮….叮…电话再次响起,我开始恐惧,但该来的始终来了.

客户:         请问是小舒吗?

电话销售人员: 是的,请问是刘总吗?(我有来电显示)

客户:         是的,我是,这次招聘我们就不过来了.下次再过去吧!

还没有等我回答,砰电话已经挂断了

(我心里非常的难受