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做电话营销受到伤害时 你会同理自己吗?(3)


来源:      作者:      点击:次      时间:2009-08-22
,我是招谁惹谁了,怎么我今天就老踩炸弹呢?

这已经是第二颗炸弹了,如果我这个月没有业绩怎么办呢?我将会面临被淘汰的风险)

下午17:20: ….电话再次响起,这是我关系最好的客户王先生.

客户:         请问是冰冰吗?

电话销售人员: 是的王总,请问有什么可以帮到您?

客户:         实在不好意思,我们这次恐怕过来不了.

电话销售人员: 为什么?你这边不是摊位已经确认了吗?

客户:         非常抱歉冰冰,这次我们想去东站试一试,看看效果.

电话销售人员: (我开始沉默)

客户:         怎么啦!冰冰,

电话销售人员: 听到这句话,我突然像一个被家长欺负过的小孩子一样无法控制自己的感情,眼泪不断的往下滴,但我使劲的用手捂住我的嘴巴和眼泪.我说:没什么?

客户:         您真的没事吧?

电话销售人员: 我开始在电话中不断的抽涕,:我没事,如果没其他的我先挂断电话了,..

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