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做电话营销受到伤害时 你会同理自己吗？(5)
来源： 作者： 点击:次 时间：2009-08-22
客户: 我觉得您平时对我那么好,经常给我发一些祝福的短信和邮件,我真的很感动,我觉得昨天惹您生气真的很抱歉!而且我认为在东站也节约不了多少钱,这样吧再麻烦您帮我订一个位置吧!
电话销售人员: 当时我差点没反应过来,说行,好的,我马上去办.
展示最真实的自己的时候，你就是最有力量的！
——摘自《打遍天下—电话营销实战案例精选》
作者 李向阳 舒冰冰（shubingbing@163.com）
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