医务社区工作

一、医务社区工作的含义和形式

所谓医务社区工就是指把医院的资源和社区的资源，通过社会工作者的桥梁有机地联系起来，并通过社会工作的理念和方法，把这些资源输送至有需要者，从而推动医院及社区相关层面的协调和更好地发展的专业活动。

根据上述定义，医务社区工作的具体形式主要有：

1、义诊，如与基金会合作的儿童烫伤义诊、唇额裂义诊；医院主辩的偏远地区或邻近地区义诊。

2、社区保健活动，如社区内的医疗讲座。

3、咨询与协助，如咨询电话、社区运动会所提供的医疗人员或医疗服务。

4、在社区中设立中途之家、庇护工厂等。

二、医务社区工作开展的步骤和社会工作者的角色与功能

1、医务社区工作的开展步骤

医务社区工作的同一般社区工作的模式，也是从需求调查入手到成效评估结束，具体而言，其基本步骤是：

（1）社区需要调查。了解社区的医疗服务需要，同时，配合医院政策决定社区服务的内容。

（2）方案设计。提出方案计划，并经院方及社区的同意、许可。

（3）模拟预演，正式施行。施行之前，先由团队人员模拟演练，或讨论可能的漏洞和不当，先做防范，再正式施行。

（4）检讨评估。事后讨论、修正，作为下次施行类似社区计划和开展医务社区工作的参考。

（5）由设计至检讨，医疗团队的参与合作十分重要。

2、社会工作者在社区服务中的角色和功能

在上述医务社区工作的开展过程中，虽然，专业的医护人员的参与和配合十分重要，但是，社会工作者的角色却是不可或缺的，总体而言，社会工作者在这个过程中担当着如下一些角色并发挥着无可替代的作用：

（1）关怀者：关怀社区民众的需求。

（2）协调者：协调医疗团队之间及社会资源之间的分工合作和提供资源。

（3）咨询者：提供相关知识及资源的咨询。

（4）教育者：教导社区居民的疾病防治知识和保健技巧。

（5）组织者：组织服务团队，提供有效服务，并进一步组织社区内的人力和资源，以持续性的提升社区的医疗保健水准。

（6）推动者：推动新的观念、方法和制度的建立。

（7）追踪者：持续关怀与追踪辅导。

（8）社会福利的执行者：宣传社会福利，协助社会福利的推行和社区居民的有效运用。