个案工作计划单亲家庭青少年问题行为干预—实施计划

案例背景
案主，男，14岁。现在就读教育学院附属学校，初中预备班（9）班，特别爱好体育，曾经在学校的体育运动会上得过奖。四年以前由于母亲有外遇，父母离婚，案主由父亲抚养。父亲从事运输行业，早出晚归，案主生活无人照料、学习没人辅导、心事无人倾诉。于是，结交了一些行为不良的朋友，常常晚回家，学习处于不及格，常常违反校纪校规，如，损坏公物，扰乱上课秩序等。有时还出入网吧。去年有了继母。继母43岁，曾从事宾馆服务行业，自己有一个比 方元大2岁的男孩，对孩子的学习教育很重视，目前为了帮助 方元补习功课，辞职在家。但是，案主觉得，继母是外人，常常有抵触情绪，从来不告诉他们自己真实的想法，在继母的眼里，他是没有主见，经常犯错误的孩子。父亲觉得这孩子是可以教好的，苦于没有好的教育方法，也没有多余的精力。
案例分析
1．性格问题。随着社会的发展，家庭成员间的感情交流和照顾减弱。对于单亲家庭的孩子来说问题尤为突出。父亲早出晚归，没有交流的机会。心理学家认为10-14岁是孩子性格形成的重要阶段，而此阶段案主却失去了母爱和关心，形成了较内向、不懂交流、不愿沟通的性格。加上与继母有隔阂，没有平等的家庭沟通。再者与学校朋辈或师生感情交流缺乏，使 方元处于非常内向而封闭自己，说话很少。希望通过与父亲和继母的交流，改进双方沟通和交流技巧；对孩子提出适当的要求，经常给以鼓励，这样可能会增强孩子的自信心。
2．学习问题。 学习成绩的提高，对学生来说是至关重要的。无论学校、家庭还是社会，对学生的评判标准是学习成绩。由于家庭的变故，失去了帮助的资源，而此时又没有能力自助，于是恶性循环，使孩子对自己的学习没信心。虽然自己有学好的愿望，苦于没有好的学习方法和学习环境，还是没有见效。希望通过帮助案主树立良好的人生观、发挥主观能动性、改进学习方法、消除外界不良因素的干扰、丰富教学资源等来改进。通过自尊感重建，发现自己的潜力和能力，提高学习能力。
3． 行为问题。教庭温暖的缺乏、及其不丰富的课外生活和朋友的缺乏，使孩子失去与人沟通的机会，沉迷网络游戏会使他们更向往虚拟空间、减少人际交流，使孩子容易堕入自我封闭的世界，于是有太多的孩子愿意在网吧中找到快乐，从说谎中躲避父母的教育。用旺盛的精力来破坏公共财物以引起别人的注意。虽然案主自己都不知到为何要损坏公物，但是根据事情发生的时间来看，孩子门在学习上受了太大的压力，需要发泄；有太过盛的精力需要释放。希望通过社交技巧训练、家庭治疗帮助孩子。
目标
自尊感重建， 提高自信心社交技巧训练，学会沟通，融入集体提高自己管理自己、约束自己的能力
短期目标
1. 与案主建立信任、平等的工作关系
2. 倾听案主的需求和愿望
3. 作好家庭、学校、社会的桥梁
—对于案主的家长，改进教育方法，多给孩子温暖。
—与学校青保老师和班主任联系，及时纠正不良倾向
长期目标
1. 帮助单亲家庭行为问题孩子的亲子教育
2. 提高单亲家庭青少年自信性，学会沟通与交往能力
3. 抵制外界不良因素的影响，树立正确的人生观
理论基础
一项对全国22个省市的调查显示，我国青少年行为问题的检出率为13%，在人际关系、情绪稳定和学习适应方面的问题尤为突出。心理不健康的问题已经影响到了我国人才的素质。
现代青少年，由于正处在世界观、人生观和价值观形成阶段，生理和心理发面发育还不完全成熟，辨别是非的能力还不强，容易受到各种社会消极因素的诱惑和影响。由于内心的需要，容易冲动、盲从、甚至失去理智，因此而产生不良行为，严重的甚至会走上犯罪的道路。
单亲家庭的青少年，由于家庭的变故，失去家教，或家教不严、家教不当或者受父母的不良影响，就容易产生不良行为。因此提高他们分辨是非、善恶、美丑的能力，自觉抵制各种诱惑，培养良好的道德品质和行为显得尤为重要。单亲家庭的青少年，由于学校、社会和同伴对之的偏见，生活较单调，精神支持较缺乏，个人自信心的下降、自我控制力及融入社会能力的下降，不善于同他人沟通，甚至不善于与家人交流，形成较为内向、闭塞的性格。因此，老师的关心和爱护，同伴的帮助，社会公平的对待和人格得到尊重能帮助他们健康成长。
根据Erikson . Erik心理社会期的理论，人生八段中，都有心理危机。第五阶段的青年期则是关键中的关键。现今的社会，青年是在不连续文化中成长的，存在“代沟”。现代青年人自幼经历的是饭来张口、衣来伸手的生活，自然就不会珍惜丰衣足食的满足；自受教育起从来未遭受过失学的苦，自然就体会不到求学的可贵，在自我追寻中他们感触到的多半是困惑与迷失。运用认知理论和学习理论帮助案主提高自信， 学会沟通，同时提高自己管理自己、约束自己的能力，度过关键期，树立良好的行为。
干预模式/理论
基于以上的基础，运用认知理论和学习理论，帮助案主认识自己，建立自信性；提高自己管理自己、约束自己的能力。
首先，父亲早出晚归，没有交流的机会；与继母有隔阂，没有平等的家庭沟通。加之学校朋辈或师生感情交流缺乏，使案主处于非常内向而孤独的状态。希望通过沟通与交流的学习，学会说出自己的意见，同时也要明白别人的话题。
其次， 学习成绩的提高，对学生来说是至关重要的。无论学校、家庭还是社会，对学生的评判标准是学习成绩。案主有要求上进的愿望，可以通过学习方法来改进。
第三，由于课外生活和朋友的缺乏，使孩子容易堕入自我封闭的世界，于是有太多的孩子愿意在网吧中找到快乐。用转移式心理干预，积极采取措施转移孩子的注意力，让案主多参加一些感兴趣的活动，将求知欲引向正确的轨道。
第四，由于案主学习成绩不好，受了很大的压力，需要有人帮助缓解；有太过盛的精力需要释放。鼓励案主树立信心，多与家长、老师和同伴交流，从他人那里学习一些经验。
时间与内容安排（Tentative Schedule）
Session 1：—收集资料及问题评估 Information gathering and problem assessment —填写青少年量表 —听取老师对孩子的印象，收集更详细的资料
Session 2：—与案主建立信任的工作关系 —与案主澄清工作员的关系 —通过观察和提问，帮助案主说出面对的主要困难 —与家长交谈，了解家庭全面情况，取得家长的信任和配合 —确立目标，实施计划