癌症路上不孤独(3)

如果病人哭泣，不需要阻止他哭泣，你可以说：「哭吧，哭一哭会对你有帮助。」眼泪是悲伤的自然反应，对舒缓情绪有很大的帮助。当我们了解所有的想法和情绪都会成为过去，就知道在不久的将来我们的情况就会好转。
总之，聆听的目的在于尽可能的了解对方的想法和情绪。虽然我们不可能完全体会对方的感情，但是如果我们越理解对方，彼此间的沟通就会越顺畅，能提供的支持也会越有效。





了解亲友所面对的问题
尝试了解病人所面对的问题，体谅他内心的恐惧。任何疾病都可能引起恐惧，如果患的是癌病，可能恐惧更深，压力更大。以下我们列出一些病人最普遍的忧虑，或许可以帮助你了解亲友面对的问题，给予他们支持或引导他们纾缓情绪。
(一) 对健康的威胁

当我们身体健康时，不会感受到身患重病的威胁。病魔来临前，没有人会去想它，一旦染上重病，我们便感到震惊、迷惘、愤怒甚至悲痛。

(二) 感到前路未知

对前景的迷惘与恐惧可能比收到坏消息更难受。同样，对于生命的不确定和不知道如何面对，也令人痛苦。如你能表达理解病人在面对茫茫前路时，无能为力的痛苦，对他已是很大的帮助。

(三) 对治疗缺乏认识

检查和治疗癌病，往往涉及很多不同的专家，他们各自有不同的专业知识。身处熟练及忙碌的医护人员之间，病人经常会感到自己无用和无知。你可向病人解释，没有人「应当」知道一切医疗上的细节，你亦可以协助解答亲友提出的问题。


(四) 身体出现的征状

这本小册子主要着重心理问题，但身体征状当然亦十分重要。病


人在接受治疗的不同阶段，可能出现各种征状（包括痛楚或呕吐等），不要阻止他谈论自己的征状。
(五)治疗或病发时外貌的变化
癌病在治疗或病发时可能会改变外貌，譬如化疗或放疗会导致脱发，你可陪同亲友选购假发或头巾，使他不用那么介意外表的变化。

(六) 与社会疏离
大部份的严重疾病，特别是癌病，似乎会在病人与社会或其它人之间筑起一道屏障。登门拜访并鼓励认识的朋友去探病，是对病人的支持和帮助。
(七) 死亡的威胁
许多癌病患者能够康复，但复发的恐惧，死亡的威胁仍然存在。虽然无法将这种恐惧感彻底消除，如果能帮助病人将内心的忧虑说出来，并全心聆听，便可减轻这种威胁带来的影响和痛苦。请记着，你不必知道所有答案——单是聆听病人诉说他的困难，已有很大帮助。



帮助病者的实际步骤

以上所列的只是部份的忧虑，但至少可让你大概知道亲友患上癌病后的复杂心情。所有这些恐惧和忧虑都是正常而自然的——「不正常」或「不自然」的是没有人让他倾诉，所以，对患病的家人或朋友来说，你非常重要！


不知从何入手帮助癌症病人是常见的现象。亲友想帮忙，但不知道可以先做些甚么。以下是一些可以依循的步骤，帮助你开始起步，发挥你最大的用处。
(一) 主动提出帮忙
首先必须找出病人是否需要你的帮助，如果需要，便主动提出帮忙。第一次请缨必须有明确的目标（不只是说「告诉我有甚么可以帮忙」），并清楚说明你会再探望他，看看有甚么事情可以帮忙。
假如你是病人的父母，或是患者的配偶，自然责无旁贷，不用查问病人是否需要你的帮助，但在其它多数情况下，确定你是否是给予帮助的适当人选，是很重要的。有时，普通朋友或同事的帮忙会较亲人更容易接受，因此不宜预先断定你是否有用。如果病人不需要你的帮助，别感到不快，亦毋需自责。如果你仍然想出一分力，不妨看看他的家人是否需要帮忙，在你提出帮忙以后，不要只管等待回音，应再联络病人，作出一些初步的提议。
(二) 掌握资料
搜集一些关于他病情的数据也可以帮助你的亲友。讯息足够即可，你无需成为该方面的专家。
(三) 估计病人及家人的需要
需要会因病情的深浅，病人是否丧失活动能力而有所不同。如病人行动极为不便，你可以问自己以下问题：日间由谁照顾他？他是否能下床去洗手间？能否自己煮食？能否自己服用或注射治疗所需的药物？家中有没有小孩需要接送往返学校？配偶健康状况如何，有甚么需要？家中设备是否适合照顾他的病情？是否需要作改动来适应他的病况？这些考虑虽然不一定周全，但是个开始。估计病人和他家人一天的生活，想想他们每个时段的需要，便知道有那些事情可以帮忙。



(四) 决定你可以做甚么

˙你擅长那些事？˙送上煮热的食物永远会受欢迎，能够为病人煮食吗？˙你能够为其家人煮食吗？˙擅于做家务吗？在有需要时能否为病人在家中装设扶手或轮椅
坡道？能否代为看屋，让配偶到医院探望病人？˙你能否带孩子参观动物园，让他夫妇俩有共聚的时间？˙你可否雇用清洁工人每周做半天打扫工作？˙你可以买到病人想看的书吗？˙能否提供她喜爱的CD或DVD吗？˙需要重新摆放家俬吗（例如：病人因为无法上落楼梯，可能需
要睡在最低的一层）？如果有这个需要，你能否帮忙？˙你可以帮忙买食物吗？或者插上一盆鲜花，欢迎病人出院回家？

(五) 由实际的小事开始

在你可以帮忙的各样事情中，先提出两三项来帮忙，不需做足全部—这会令你的亲友不知如何是好。选择一些实际而病人不容易做到的小事情，许下能够实践的小诺言，远胜于无法完成的大承


诺。这可能需要一点心思；例如，有个病人长期习惯每两周剪发一次，在留院期间，他细心周到的朋友安排驻院理发师每两星期为他剪发。类似的小事多不胜数，例如在病人无法亲力亲为时，替他买报、煮食、看屋等。
(六) 避免过犹不及
馈赠厚礼往往令受礼者不知所措和感到尴尬，大部分厚礼都是出于馈赠者的罪疚感，而又会令受礼者产生内疚。同样，你提议的帮忙应该适度，并切合病人与其家人的需要，因此提出帮忙时应特别小心。



(七) 定时探望
抽时间探望病者是最佳礼物。尝试定时探视你患病的亲友。假如能够的话，每天或每两天陪他十至十五分钟，比每个月才探望他一次陪他两小时为佳。尽量做到可信可靠，在需要时给予你亲友实际的支持。
(八) 陪病人看医生
医生常鼓励癌症病人在初次会诊或复诊时，由亲友陪同看病。你可以帮助病人准备见医生时的数据。癌症病人在见医生时，可能很紧张以致不知道要提出什么问题。以下的问题也许会有用处：˙帮助病人整理并写下他想要问医生的问题