浅谈国有企业员工精神激励问题(7)

②精神激励的缺乏，会使员工在企业感受不到归属感。一方面员工在精神层面上得不到满足，他们会产生被企业所遗忘的失落感，从而逐渐丧失主人翁意识。另一方面员工得不到企业在精神层次上所给予的需求满足，这便会降低员工的满意度，使员工丧失士气，引发组织内部各种不必要的冲突，以至影响企业的稳定性。
③不利于调动员工的创造性。员工的精神需要得不到满足，很难激发员工工作的持久积极性和主动性。企业缺乏精神激励制度或精神激励制度安排不当，这样必然削弱企业的力量，使企业效益下降，士气低落，往往会扼杀员工的创新热情和创新能力，使得有才能的员工离开企业另谋高就。
3.3.2从企业的角度来看
①精神激励的缺乏导致国有企业人才的严重流失。国有企业福利制度改革后，在员工的医疗、住房、养老等方面已无优势，相应的货币补偿又不到位，造成员工的绝对收入下降，更为突出的是忽视员工的精神激励。员工缺乏良好的工作氛围，没有发展的机会，员工业绩得不到体现和奖励，在精神激励层面上没有满足感，导致人才流出不断增长，有意愿流出的比重较大。
②缺乏凝聚力。在企业中健全的管理制度是企业的凝聚力所在。缺乏激励机制，尤其是在精神层次上的激励，员工就会失去对企业的向心力，组织涣散，人心思散，人心思己。
③企业的招聘工作受到影响，可能招聘不来企业理想的员工。企业在人们的心目中的形象越好，号召力越强，员工精神激励越突出，将会对应聘者产生积极的影响，对企业的招聘活动会产生越有利的影响；企业不重视、甚至缺乏应有的员工精神激励机制，那么应聘者会对企业的招聘工作不感兴趣，没有加盟的愿望，企业可能招聘不到优秀的员工，招聘不来企业要求理想中的员工。
3.4分析国有企业在激励机制中缺乏精神激励的原因
（1）人才价值观念管理方式落后，不重视人精神激励，表现在：
①国有企业在经营管理中，仅重视资金设备，忽视“人”对企业的重要作用，只把人看作管理的对象，对人才的激励程度和人才的开发、培养和发展的重要意义认识不足，在精神激励方面更为缺乏。
②国有企业在与员工的劳动关系中处于支配的优势地位，权利的失衡使企业较少的采用“以人为本”的管理方式。“以人为本”的管理方式，对于企业而言意味着增加现实成本。“以人为本”管理思想中，精神激励的效用是一个有待发展的过程，某些追求短期利益的企业，常常忽视人力资源管理、发展方面的内在要求。
（2）国有企业在长期发展中形成的集权思想较浓厚等
国有企业在长期的发展过程中，领导的“官本位”意识在不断的加强，在企业中领导的极圈思想是比较浓厚的。由于管理的漏洞的所在，企业中的中层领导以至基层主管各自为政，营私集党。在他们的领导下，很少倾听员工的意见，在加强与员工的平等沟通就更少了，几乎都是行政命令。因此，领导者必须放下“权力”思想，作平等沟通的积极倡导者，必须以平常的心态主动去找员工进行双向沟通与交流，注重加强人性化的管理思想。
4 对国有企业在员工精神激励机制提出具体建议和调整策略
4.1国有企业员工精神激励的指导思想:
为了实施有效的精神激励,提高员工的工作绩效,增强员工对组织的忠诚度,国有企业应明确组织的人力资源管理的哲学,在人力资源管理方面进行彻底的变革,变"以工作为中心"的管理为"以人为中心"的管理,确立"以人为本"的管理理念,坚持以”尊重人\依靠人\发展人\为了人”为出发点,确立人力资源为企业的第一资源的价值观念,加强对员工精神激励的认识.因为人力资源数量的多寡\质量的好坏对于企业在发展中能否获得长期的竞争优势起着至关重要的作用.
4.2员工精神激励方式比较
国有企业和国外企业在员工精神激励上存在较大差异
表4—1员工精神激励方式比较

国有企业 国外企业
追加的社会福利 赋予变化的工作
各种优惠 独立自主
上级关怀 较大的自由空间
亲善姿态 给予职权
解困帮忙 提供升迁机会
赢得尊重 赋予责任
集体性的奖赏 个人奖赏

首要的是社会的刺激 首要的是个人化的刺激
从上面的比较中明显看出国外企业对员工的精神激励是从对员工的个体需求为出发点，尽可能地满足员工的较高层次的需求，帮助他们尽可能地实现个体的社会价值和发挥自己的潜能，而我们的企业依然没有挣脱传统观念的约束，激励方法不能起到真正、长久的作用。
4.3内容型精神激励方式的选择
精神激励因素之所以更能激发人们的工作热情，提高工作绩效，是因为很少有哪些需要会像实现自己的梦想，即达到自己力所能及的目标这种需要更为强烈，更因为它是在较高层次上调动职工的工作积极性，其激励深度大，维持时间也较长。我们经常可以发现，有些组织的薪酬水平不低，但员工的工作积极性并不高且人员流动率比较大.在分析国有企业与国外企业员工精神激励方式的比较后,我们得出在于这些组织的人力资源管理水平低,体现在对员工在工作上的自由度限制比较大,缺乏良好的双向沟通渠道,员工没有机会和正式的渠道来反应和表达自己的意见,绩效结果不能得到及时的反馈以及不能参与组织的决策等.借鉴国外企业员工精神激励方式,要改变我国目前的状况,真正起到精神激励的作用,应从影响员工行为的以下几个方面着手研究:
（1）改变领导的工作作风，实行民主式领导，在决策过程中充分汲取、采纳员工的正确建议。由于有些员工具有丰富的知识，思想活跃，视野开阔，因此对于每一件事情他们往往都会有自己的想法和主见，为了激发员工的工作积极性和创造性，就必须对他们提供表达自己意见的正式渠道，并且意见和建议正确的情况下，能够给予他们及时的反馈。这就要求领导的决策过程中改变作风，走下去，深入到员工之中了解员工方面的信息。
（2）工作激励：工作本身具有巨大激励力量，为了更好地发挥职工工作积极性，起到激励作用管理者要较多地考虑如何才能使工作本身变成更具有内在意义和更高的挑战，给职工一种自我实现感。为员工提供全方位的工作精神激励，企业应该从以下三个方面入手。