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新产品三步曲之市调篇(上)(10)
来源: 作者: 点击:次 时间:2009-08-22
今天我们的设计师千万不要关在产品研发的办公室里,要到街头,要到人民群众中去,要到目标群众中去发现。但是不管怎么说有很大的不确定性,第二个部分来源于关联产品的影响,做洗发水的老是想洗发水,做手机的老想手机,其实消费者是一个整的人,穿这种衣服用这种手机住那样的房子对我来说是套的概念,是要相配,我买一个手表,比如说我要穿着浪琴表用海尔手机,人家可能会说我的浪弹琴表是假的。如果我拿着MP4,人家可能认为我是浪琴表是真的,因为配啊。如果你是特有钱的人开着富康车,你的钱多不到那儿去。所以既跟你的人格身份配,同时产品相互之间要配,代表人们对于其他产品的选择是受另外一些产品的影响,而且在不同的产品元素里,不同的产品扮演不同的影响能力。比如说车辆和机械类的产品,对于人的线条感的影响比较大,服装对于人们的色彩影响比较大,化妆品对于人们样式影响比较大。比如说汽车高度的受到服装、家庭装修等的影响。一个做服装的人要知道手机,你要知道其他的品牌,跟你有很大的关联,比如说手表,当服装往深色发展的话手表往浅色发展,这是背景和主题的关系,如果同色就会陷进去。所以你知道了其他的发展方向,就知道你的产品的发展方向。
还有比如说我们选择一些品牌联盟伙伴,不是同行选择,假定你是服装公司,他是手机公司,请服装公司的设计师来设计手机,是普通的手机设计师设计不出来的。干同一个东西是不适合创新的,所以手机设计师干二年可能设计创新的细胞都死掉了。我到厦门金龙去,有很多人表扬他们的老总最近的广告做的不错,其实是联想手机的广告,表明他们的商务手机到什么地方都可以打到,他们表明在旅游场合也可以打通,用的是金龙的车,换来换去是金龙的LOGO,人家以为是金龙做广告,其实是相当于关联的。一个形象代言人做手表的广告,一定是穿着衣服做手表的广告。任达华做了一个手表广告,骑着一个摩托车,也有LOGO,但是可以确定他们不是一个联盟伙伴。还有关联形象,可以互相之间可以发掘出共用,可以节省成本。还有竞争性,中国大陆在时尚领域中是第三层级的,法兰克福、巴黎、伦敦、纽约等,第二个层级是像新加坡、香港等。概念产品往往告诉我们二三年之后倾向于什么,尤其是做高端产品,尤其是中国的强势消费群体高级白领中基本上都是崇洋媚外的。在三个地方都有交集的是核心的高安全性产品,现在就可以产生利润。还有其他的交集点,是模仿其他的产品,但是有需求,现在很多汽车就是这么干的。在这个交集中是有关联产品的影响,但是没有本地的需求,所以这个产品是显示你的品位和独特性,在你的品牌组合中不负责产生很强的现金流,但是显示差异化,比如说诺基亚做一个手机,是手表手机,显示我可以做成这样。我们一个品牌里作为品牌载体的产品,不是都负责产生当前的现金流,有一部分负责产生当前现金流,有一部分产生未来现金流,还有一部分负责品位。比如说家里生12个儿子,不需要全部是个体户,可以承当不同的责任,为一个家族获得不同方面的荣耀。
其他方面的内容,我们下午的时候继续,谢谢大家上午的耐心。