香港社工实习(2)

7． 困难

学生 要尽早让实习老师知道他在实习中遇到的困难，如适应工作环境上的问题，工作超负荷，
对实习老师的要求不清楚，干扰实习的个人与 环境问题等。通过与有关各方的有 效沟通，许多
问题都可以解决。如果学生发现同实习老师讨论不能解决所遇到的问题，可以向实习 协调老师咨询。

香港社工实习—实习机构指南

香港大学社会工作实习机构指南
1. 导言
2. 实习的性 质和目的

3. 香港大学的社会工作硕士课程

4. 实习方案概述

5. 机构大学间的合作

5.1 沟通与协调
5.2 实习工作的责任划分:
5.2.1 工作条件和行政支持
5.2.2 准备
5.2.3 迎新活动
5.2.4 实习监察工作
5.2.5 评估

6. 学生在实习中的责任

6.1 对机构所负的责任
6.2 对工作对象 所负的责任
6.3 学习的责任

附件:

一、 学生实习工作量总的要求
二、 学生实习评估报告
三、 机构对学生实习表现反馈表
四、 学生实习工作记录指南


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1. 导言：

这套学生实习指南由香港大学编写，供接收社会工作学生实习 的机构使用。它向实习机构介绍配合不同的社会工作训练课程所拟定的专门的实习目标。重点介绍了主要的合作领域及校方与机构在学生实习 中的责任划分。

2. 实习的性质和目标：

社会工作教育注重“干中学”，实习是其不可或缺的组成部分 。尽管学生作为一个学

习者已经在实习老师的指导下直接处理人生问题，但仍然要在社会工作机构工作，学习提

供与机构服务等同的社会工作服务。

实习给学生提供了理论与实践相结合的机会，尤其可以：

a) 在行动和态度上 展示社会工作的原则和价值观；
b) 检验实务理论与工作模式；
c) 发展实务技巧。

它也给学生提供了一个机会去 ：

a) 增强自我了解；
b) 在专业工作职责范围内发展个人工作风格。

3. 香港大学提供的社会工作硕士学 位课程

该课程为三年兼职课程。培养对象是已经获得社会工作相关学科学士学位的毕业生。核心科目有社会科学理论、社会政策 及规划、人类行为和社会环境、社会工作研究方法、社会工作法规、社会工作理论与实践、社会工作干预、社会行政管理等。既有社会工作学 科的内容，也有其它社会科学学科的内容。

4. 实习方案概述

实习在社会工作全日制硕士课程中起着极其重要的作 用。在三年学习其间，学生共有两次实习。均为连续性的脱产实习。每次实习时间均为十周。第一次实习安排在第一年课程结束以后，从2001 年9月至12月。第二次实习安排在第三年课程开始之时。从2002年7月到9月。学生在实习其间每天象机构工作人员一样上下班。

一个机构可能安排一个学生实习，也可能安排几个学生实习，实习老师会负责实习指导工作。实习老师可以是大学的老师，也可以是机构指定 的工作人员。

实习方案的设计是让学生尽可能经验各种类型的社会工作机构和场合，处理不同的情况和问题。有机会学习至少两 种社会工作方法。

5. 实习机构与大学的合作

5.1 沟通与协调

学校在安排学生实习的总体事宜方面 由实习协调人负责和实习机构连络。他同机构领导一同寻找适合学生实习要求的岗位，说明校方的请求，同机构商谈。最后的详细安排通常会 在实习开始前四周确定。

学生的实习工作由实习老师在机构有关人员的协助下直接负责指导（见5.2）。日常问题一般由实习老 师和实习单位的员工讨论解决，实习协调人负责监察实习总的进展。带有普遍性的、较为复杂的问题可以同实习协调人一起讨论解决。

实习协调人会根据变动着的需要和实际工作领域的发展调整实习方案。为此，他会定期就实习的计划、落实和评估征询机构和其它有 关组织的意见。

5.2 实习工作中责任的划分：

在实习工作中，实习老师负责支持和训练学生完成指定的任务。只 要时间和条件许可，他会每周在机构内召开一次实习指导会。除非实习老师自己是部门的负责人，否则，他要同接收学生实习的部门负责人密 切合作，为学生创造良好的学习环境，方便学生进行手头的工作。特别需要实习机构给予协助和支持的方面如下：

5.2.1 工作条 件和行政支持

学校期望机构能为学生提供学习和工作所必需的办公条件。如办公桌椅、会谈的房间、小组活动场所等。实习老师 也需要一个合适的地方以便给学生定期的指导。 机构要允许学生使用它的设备和资源去完成工作任务。

学生为完成准许的工作 方案和任务所花费的开销希望机构能予以报销。其它方面，如学生打印重要的报告，也希望机构能给予方便。

5.2.2 准备

实习老师一般会在实习前夕访问机构，目的是同部门负责人一起做实习的准备工作。在这一阶段，需要部门负责人协助的事情有：

‑ 分享来机构实习的学生的资料；

‑ 分享机构目前的状况；

‑ 落实迎新计划的分工；

‑ 挑选既有利于学生学习又符合机构需要的实习任务；

‑ 分享其它与机构的具体服务和部门情况有关的资料，以便实习老师可 以在实习前召开的学生会议上转达。



5.2.3 迎新活动

实习开始时，机构要和实习老师一起为学生安 排一个迎新活动。具体方案和分工可以根据机构的情况由机构和实习老师商量决定。 总体上，重点是介绍机构的组织结构、服务内容、范围和 传输体系。包括：

‑ 介绍机构的使命、组织结构、作用和实务；

- 介绍实习部门的服务传输系统 和与学生共事的主要工作人员；

- 简要介绍有关的行政程序；

- 向机构内的工作人员和外面的有关机构介绍实习 的学生，并给学生适当的身份和角色。

- 安排学生走访本社区和邻近的社区。如果有必要参观其它的机构，一般由实习老师安排 。

机构可以用多种方法开展迎新活动。包括座谈、讨论、参观不同的工作部门和阅读介绍机构情况的各种资料。若把迎新活动分 散在最初的几周而不是几天的话，学生常常会受益更多。因为他们可以消化得到的新信息，把它与自己的经验联系在一起，更能保持满足感。