口碑营销传播是中小药店竞争制胜的有力工具(5)

口碑推荐和意见领袖两者有机组合往往能相得益彰，发挥整体大于部分之和的效应。同时，尽量让更多人了解该药品，不失时机的运用口碑营销策略，激励早期采用者向他人推荐这种药品，劝服他人购买这种药品。最后，随着满意顾客

的增多，会出现更多的“信息播种机”、“意见领袖”，药店赢得良好的口碑，长远利益也就得到保证。
    对于许多中小药店来说，要做到上述六点不是很容易的，但是，事在人为，只要我们用心去做，世上哪有做不成的事情。我建议各中小药店的老板或店长，

你们在以下四个方面不断进行修炼，必能修成正果，以便获得竞争对手难以模仿的核心竞争力。

一、很多中小药店在进行营销过程中常将营销片面地理解为外部营销，药店内部的