学校社会工作方法(4)

十、其他事项：


上述小组工作计划书是一个仅供参考的样本，具体内容当然可以根据我们开展学校小组工作的实践情况来加以增加或删减，但是有些内容的安排经过实践证明不可过多地删除而低于某一个限度，例如，小组活动安排的次数（节数）通常不可低于10次，否则，小组活动就失去它的有效性。

2、小组成员的招募和筛选

一旦决定开设一个小组并且小组的性质、目标以及成员的资格都已经确定下来之后，接下来就要招募小组成员了。大致而言，小组成员招募的方法有以下几种：

（1）如果工作员手边就有预备成员资料的话，可用当面会谈的直接接触方法。这种面对面的直接接触是最有效的成员招募方法，但是于时间上却较为不可行。

（2）以邮寄、张贴海报或布告栏公告等方式告知大众，让有兴趣者前来应征。

（3）在教室里用影片介绍、演讲或讨论等方式进行宣传。

（4）在学校里通过班主任、辅导员等利用班会时间加以宣传，或请来各行政单位协助推荐合适人选。

（5）函告家长鼓励孩子报名参加。

（6）利用电视、广播、报章、杂志等大众传播媒介进行广泛宣传。

（7）与社会上各种组织、机构、团体等主要负责人接触，恳请协助宣传和推荐。

然而，不论采用哪一种方式宣传，活动通知单上都必须写明以下几个内容项目：

①小组成立的目的和目标。

②小组活动的日期、地点、次数和期限的长短。

③参加小组所需的费用及其他相关的开支（倘若无需费用支出也请说明）。

④负责机构的名称及电话号码。

⑤小组工作者的姓名、电话、专业经历和训练等个人资料。

⑥小组工作者和小组成员的权利与义务。

⑦其他相关的安排事项，如小孩照顾的服务、有无交通服务和茶水点心供应等等。

经过宣传后倘若有许多人前来报名参加小组活动的话，则要对报名者进行挑选。之所以安排选择的过程，除了了解申请者意愿、向未来小组成员澄清有关疑虑、勾绘小组存在的理由、准备日后要探讨的一些主题和方向，以及剔除有偏差人格特质的应征者（如自杀性的、精神病的、面对极端的危机的、高偏执狂的、妄想的、极度自我中心的、有仇视心的、行事行为是独霸性的、有侵犯性的以及有自恋狂的等等，这类应征者更适合予以个别咨询、个别治疗等方式接受辅导）之外，还基于以下一些因素的考虑：

①小组的性质是“同质性”还是“异质性”。小组的同质或异质，主要指成员在人格特质、教育程度、成长背景、社会和经济地位等方面的异同。如果要成立的小组属于一帮发展性工作的学习小组、成长小组（如人际关系的培养、自我的肯定和增强等）或专业训练小组、则宜选择同质性较高的成员，因为组成成员程度相近、易于交流。如果要成立的小组属于治疗性、任务性或创意性思考等小组，则成员的挑选要着重从异质性考虑，因为异质性小组贵在它的“社会多样性”，通过成员丰富的多样性及不同的人格特质，可以互相刺激、彼此观摩学习，让小组的发展更具多元性。

②小组成员的性别组成状况。有研究资料显示：

a.如果选择的成员全部都是女性，其小组特征具有高度的凝聚力；拥有较愉悦的小组气氛；成员的参与性高，且都能体会到小组经验。

b.如果挑选的成员全部都是男性，其小组特征是对指定的任务工作十分努力且相当持久，但是小组工作气氛较为低沉。

c.如果挑选的成员是男女性混合，这样的小组调和了男性组和女性组的同质影响力也结合了两组好的影响因素，所以，男女性混合组的特征是，高凝聚力、高参与感和高任务导向。

当然，男性女性的选择不同会影响小组的效果和效率，性别的选择也和小组的类型具有密切的关系。一般而言，治疗性小组通常以同一性别小组较为有利；而任务性小组或成长性小组则以混合性小组较有利目标的达成；但是某些特殊年龄层次或某些特定目标的小组宜采用单一性别，如青少年学生的身心发展小组、女同学自强小组等等。

3、社会工作者在小组聚会中任务的确定

在小组聚会期间，社会工作者要完成很多任务。任务类型的确定应该随着聚会的不同阶段而有所变化。通常情况下，可以按聚会的三个阶段——开始阶段、中间阶段和结束阶段——来确定或订立社会工作者的任务。

（1）聚会的开始阶段

聚会开始时，如果小组成员互不相识，社会工作者应该介绍他们相互认识。然后，如果有额外聚会通报和文章，就应该派发。社会工作者也应该清楚地向小组成员阐明聚会的目的和步骤，使每一个人都知道聚会期间会有些什么发生。对聚会的讨论目的和讨论议题有个清楚的了解有助于小组成员感到议题对他们来说是有关系的和有兴趣的。

在这个阶段，必须在小组成员中获得通过上次聚会的记录。如果组员觉得有必要，社会工作者也应该征求小组成员对聚会议程做出修改。在对聚会作报告介绍时，社会工作者应该保证负责报告的小组成员能简单地、扼要地给其他成员汇报。一个冗长的口头报告常常会削弱小组成员的兴趣和关注。

（2）聚会的中间阶段

在聚会的中间阶段，社会工作者的主要任务是帮助小组成员遵照聚会议程而不要离题。中间阶段通常是小组完成它的大多数困难任务的时刻。为了顺利地进行讨论，社会工作者的第一件事就应该阐明讨论的题目、程序和步骤。这样，小组成员就能对可能出现的情况有一个清晰的认识或预先有一个准备，并了解他们应该遵循的规则和程序。有时，当议题非常重要而且牵涉到所有成员时，就应该在这个阶段多花费时间。当议题的总意图和目标达成协议后，就可以委派一个委员会或个人逐一处理细节问题，并在下一次聚会中向小组报告和作进一步讨论。

在这个阶段，社会工作者可以通过收集、提供和反馈信息，来帮助小组成员讨论。收集和提供信息的技巧帮助小组成员解决问题，对他们相会了解产生影响，并且澄清沟通的信息。此外，向小组成员反馈信息，这将帮助他们发展信息并形成创造性解决问题的方法。在这个阶段，应该发展两种规范：一是鼓励讨论的规范；二是制订评价在前一阶段所讨论的意见和规范。在这个过程中，社会工作者可以以身作则与小组成员分享他的意见。