学校社会工作方法(9)

※呼啦圈

人数：以8——16人为一组；时间：20分钟；用具：每组不同颜色呼啦圈3——4个；场地：室内外均可；活动目的：鼓励组员解决组内的难题，互相合作和帮助。

活动介绍：

a.工作员首先指示组员手拉手成一圆圈，过程中均不能解开手。b.工作员放置一个呼啦圈与两位组员手拉手间，然后要求组员将呼啦圈顺时针方向传交下一位组员，最后返回到开始的组员。c.工作员再加放第二个呼啦圈于组内，要求以逆时针方向传给下一个组员，途中某一位组员同时有两个呼啦圈，这问题需要组员想办法解决。d.工作员再放第三个呼啦圈于组内，可以朝任何方向在组内传送。

问题讨论：

组员如何将呼啦圈传送？组员是否有互相帮助？如何帮助？组员对自己穿过呼啦圈是否充满信心？小组的整体合作如何？

三、学校和社区综合性活动

家庭、学校和社区是影响学生的心理、行为和学习成绩的三大要素，也是促进学生形成社会化人格的三大力量。而学校社会工作就是把社会工作原则、方法与技术运用到学校环境之中，促成学校、家庭和社区之间的协调合作，协助学校形成“教”与“学”的良好环境。事实上，协调学校、家庭、社区三者之间的关系，为学生寻找更多的社区资源，创造更良好的成长和发展环境，正是学校社会工作者的专业服务和职责所在。

1、学校和社区综合性活动的概念和任务

把学校和社区联结起来，把社会工作的专业服务方法从学校延伸到社区，在社区范围内开展学生工作，这也是学校社会工作的专业方法之一。

概要地说，学校和社区综合性活动就是运用学校社会工作的理念，原则，方法和技术，在整个学校及社区范围内开展学生工作，协助社区建设、改善教育环境，强化学校与居民的联系，以及学校与社区的沟通。在这个专业服务过程中，学校社会工作者不仅在学校协助学生，而且经由协助社区影响学校的政策，促进学生的成长。

学校和社区综合性活动主要有以下五大任务：

（1）协助学生通过服务社区来促进自我成长。学生的发展并非只来自学校教师或者工作员的协助，也来自学生的自我培养和训练。所以，社会工作者鼓励学生组织社区服务团队，为社区服务，为社区中有需要的人群（如老人、儿童、残疾人、病患者，等）服务，并在这种服务过程中带动自我成长与自我训练。学校和社区综合性活动寓教予服务之中，强调学生生活与社区活动的相互结合，通过利用社区资源，既服务社区，又促进学生成长。

（2）强化“问题学生”的管理和引导。

“问题学生”的提法虽然有些贴上标签的意味，也多少有些不符合学校社会工作的基本原则和价值，但是，在现实生活中确实有些学生有行为上的问题，甚至有比较严重的偏差，如偷窃、斗殴、敲诈以及欺负弱小同学，等等。因此，对于这些学生（在国内有些城市称之为“预控生”）的帮教以及行为纠偏不应只限于学校范围还应延伸到社区，不应局限于学校里教师的工作，还应该由社区青少年管理部门（如国内称之为“青少年保护办公室”）及社区青少年工作人员共同参与，在这个过程中，学校社会工作者起着联络和桥梁的作用，甚至直接从事对问题学生的帮助和教育工作。

（3）联系学生家长，支持学校政策。随着经济发展，学生家长越来越对现代学校的决策，如办学方针、学生培养、设施建设等等各个方面产生重大影响。因而，联系学生家长与参与家长会、争取他们支持学校政策或对学校政策做出建设性的反应，应该是学校社会工作者的责任之一，也是学校和社区综合性活动的主要方向之一。

（4）组织学生家长，提高家长对子女的教育水平。按照M·米德的理论，在现代社会，采用并喻文化乃至后喻文化的视角来加强家长与子女的真诚交流和平等沟通则越来越重要。因此，提高家长的素质，尤其是与子女交往的水平和能力，建立起良好的家长与子女的关系，塑造一个健康的家庭环境，更是学校和社区综合性活动的一个重要环节。

（5）协调社区机构，推行社区教育。由于学校是社区中最大的拥有资源的机构，所以，中外学者都倡导“学校是社区组织发展的中心”。但是，在现有的学校教育制度下，行政人员与任课教师均不可能从事社区教育或社区建设活动，只有学校中的专职社会工作者才能承担此责。学校社会工作者应通过自己的努力去实现改进社区和培养大批人才的双重目标。

上述五大任务体系一般性而言，不同的地区因其情况不同而面临着任务的特殊性问题。香港的学校社会工作发展得比较早，服务理念和方法也较为完善。在学校介入社区这个层面上，他们的具体任务和做法是：

①举办多项校际层面的社区活动，凭借不同学校的共同参与，在一个较高层次推广积极正面的讯息。透过这类活动，除了希望学生在学术上有互相交流切磋的机会外，更希望能够有效地推展社区教育工作，向在学儿童输送公民意识，增加他们对社会及社区的认识和关心。

②针对一些影响青少年成长的社会问题，如毒品问题、辍学问题、黑社会问题和不良刊物等，透过学校社会工作者和社区服务机构的社会工作者密切合作，积极地组织社区人士关注这些问题，清楚地认识到问题的成因，对青少年及在校学生的影响，以及谋求解决的办法，透过立法的程序作出保障或督促执法人士密切关注和贯彻执行任务。

③发掘及善用社区支持。由于在校学生的需要是多方面的，活动也是多方位的，因此学校社会工作者需要配合不同的社区资源，才能向求助者提供足够的支持以适应社会生活。社区支持包括社区人士对服务的信任，转介合适个案的任务给另一个服务机构、义工资源、活动经费及设施、对受助者的接纳及援助等等均对社区学校社会工作服务推展起了很大作用。

2、学校和社区综合性活动的过程和基本技术

所谓社区工作，最通俗的说法就是和社区居民一起工作的方法。由此，学校和社区综合性活动的关键即是对社区的了解和发动社区成员对学校教育以及学生成长事宜的充分参与。一般而言，学校和社区综合性活动的过程有以下五个环节：

（1）建立关系。学校社会工作者探访社区机构，如街道青少年保护办公室、居民委员会、社区社会工作站，和其他社区发展相关社团、社区资源单位等等，访问社区重要人士，如街道办事处主任，党工委书记，青少年保护办公室主任和专职教师，居委书记和主任，社会工作站站长，少年官主任，以及居住在社区的热心于青少年工作的企事业单位负责人和对青少年工作颇有研究的专家、学者，等等，与之建立良好的社会关系，了解社区居民对校小学生及青少年在教育和成长方面的需求或问题，以利于社区和学校社会工作目标的界定及未来工作的扩展。除探访外，建立关系的方法还可以采用有益于社区的活动来吸引居民接触学校社会工作者。总之，这一时期的工作主要在于：“让社区居民知道学校社会工作做什么和学校社会工作者是谁？”以及“让学校社会工作者知道社区居民对在校学生的教育上的需要是什么？”